Ventana bloqueada puerta izquierda

JAC S2 2018 A puertas 1.5cc  34000 kms
Como puedo solucionar el problema de la puerta izquierda con el vidrio eléctrico que se queda bloqueado, no sube y no baja. Ni con el mando de la puerta del conductor ni de la del pasajero.
Agradezco si alguien conoce del tema.
Fabian Borbón de Colombia hace 3 años  
FA
26 casos 
Sergio de Chile hace un año
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