La ventana no baja cuando abro las puertas

Hyundai Genesis 2010 2.0t 12 kms
Cuando voy a cerrar no cierra por que la ventana no baja y se queda por fuera
Todo los fusible estan bueno
Eltartaro68 de Puerto Rico hace 3 años  
EL
1 caso 
Jhonny de Estados Unidos hace 3 años
A mi me pasa lo mismo algunas veces si baja y otras no pero cuando se abre la puerta del conductor si baja y es muy molesto…. Si alguien sabe cómo solucionarlo que avise gracias
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