Compre el auto con 45000 km en junio 2013, en perfecto estado hasta cuando supero los 60000km empezo a bloquearse la direccion, consulte en internet y me acerque a merquiato en san rafael valle de los chillos, tomaron nota del requerimiento, y me dijeron que me llamarian en cuanto llegue el repuesto, la columna de la direccion, nunca me llamaron, esto fue en el mes de enero 2014, cuando empese a llamar me dejaban mucho tiempo esperando y por ultimo me colgaban...me acerque muy molesta y me encontre con la sorpresa de que ellon tenian registrado que ya le repararon a mi vehiculo supuestamente cuando tenia 166000 km lo que no era verdad, inclusive a la fecha tenia 70.000 km, era claro que alguien en ese taller se dispuso de esa parta, acudi al almacen asia car, en donde recibi la atencion del gerente de servicio, una persona por demas amable, dio solucion al problema, con una columna que tenia disponible, me costo como 350 dolares la mano de obra, entiendo que este caso no deberia haberme costado, pero en todo caso de los males fue el menor...
Con mucho gusto, la direccion del concesionario ASIACAR es en Av 10 de agosto y Gaspar de Villarroel, cerca de la Y, el gerente de servicio es una personal muy amable, su nombre es Dennis, no recuerdo el apellido, te sugiero que hables directamente con el, pero con mas compromiso y por imagen de la marca te deberian atender en la casa matriz de hyundai, que es en la panamericana norte, yo acudi a asiacar porque pense que esa era la casa matriz.
Muy agradecido, les mantendreal tanto de lo sucedido, yo trabajo en el servicio de investigación de accidentes de transito de pichincha, y se que si sucede un accidente por falla de fabrica de un vehiculo, el conductor que sea acusado puede demandar inmediatamente al fabricante, voy hacer todo lo posible haber que pasa, con estos vivarachos
Es verdad, fca se esta haciendo responsable en las fallas de EPS, solo hablen en MExico al 01 800 50 51 300 solo pagaras la mano de obra, por testimonio propio, un saludo.
Soy freddy lindao de Guayaquil!!! Como puedo hacer??? Mi auto es un hyundai Accenture del 2009 con quien me contacto y donde aquí en Guayaquil???? Por favor necesito ayuda!!! Portavoz!!!