Los autos Huyndai Accent del 2006 al 2009 no se si el 2010 y ahora me entero de un modelo 2014 confrontan un problema con el Sistema de dirección asistida o EPS que no es detectado hasta pasados los 100,000 o sea de cuatro a cinco años de vida del auto, y en algunos casos especiales hasta antes de llegar a ese kilometraje recorrido lo presenta.
El problema es que si estas manejando esto pasa en cualquier momento, ya sea tomando una curva o manejando en carretera etc en cualquier lado. Y a medida que pasan los años y el kilometraje corriendo esto se va poniendo peor ayer me paso cinco veces y al perder totalmente el control de tu vehículo yendo a velocidad puedas matarte o matar a alguien.
La Hyundai Korea mando a reemplazar gratuitamente esta pieza ya que los autos fueron vendidos con este defecto de FABRICACION sin costo alguno sin importar que la garantía del auto hubiera expirado ya que no es culpa del dueño del vehículo. Y Petroautos Panamá dice que ellos no saben del problema y quieren cobrarme 1,375.00 balboas por la pieza a sabiendas de que ese problema es de fabricación. Como compañía responsable debieron recoger o localizar a todos los clientes que tenemos vehículos comprados en su agencia de esos años y hacerles el cambio de la pieza como lo hace la TOYOTA pero no quieren pero me iré hasta la televisión si es necesario para denunciarlos.
Petroautos Panama es una empresa irresponsable a que a sabiendas que tienen que cambiar esto gratis quieren aprovecharse de un error de FABRICACION par lucrar con el mismo en vez de solucionar el problema y contactarse con KOREA quienes fabricaron estos autos como es posible que por internet este toda esta información y ellos me digan HOY que no tienen conocimiento. LADRONES y ESTAFADORES, Y tengan cuidado que ayer supe que a una compañera de trabajo le esta sucediendo exactamente lo mismo con un accent 2014.
Annette Bustamante email:
[email protected]
Soy de Nicaragua me esta pasando lo mismo que a todos... mi vehículo es un verna 11... el problema que aquí esa pieza es escasa... donde la puedo localizar...
Hyundai reparó eps
Vengo a escribir mi triste historia... El 5/12/17 al salir de mi pega el volante de mi auto Hyundai Accent HB 2013 comenzó a girar para ambos lados espontáneamente y quedo muy duro, por suerte estaba en unos pasajes a muy poca velocidad, estaba a 5 min de ingresar a Vespucio ahí me mato o mato a otras personas.
Cuento corto mi vehículo tenía problemas en el EPS, el cual cumple la función de asistente al volante. Fui a dejar mi auto a Hyundai y confirmaron el problema. Para hacer valida la garantía era necesario tener el 100% de las mantenciones en la marca, yo tenía hasta los 70 mil, además la marca te entrega hasta los 100 mil o 5 años la garantía.
Según Guildemaiste el problema no lo cubría la garantía y tenía un costo de $1.100.000. -, sin embargo después de muchos correos y conversar con el gerente de la sucursal se solicitó consulta a Hyundai Corea, mi argumento fue que buscando por internet encontré que muchas personas de América latina tienen el mismo drama incluso en los modelos I10 y elantra con 30 km, además me enteré que la falla en el EPS está reconocido por Hyundai para los años 2008 y 2009 para el Accent.
Fue más de 1 mes de pelear con Guildemaister hasta que por fin logre ubicar el número del gerente de clientes y recibí una llamada del goma, en primer llamado aclaro que la garantía no cubre, pero despues de una larga conversación donde entregue un monton de argumentos quedamos que realizaría gestiones para apresurar la respuesta de Corea y bajar el presupuesto para dejar un cheque en garantía para arreglar el vehículo durante el proceso por mi parte no pensé nunca entregar el cheque sin la respuesta oficial del Corea.
Finalmente el Lunes 15/01/18 (gracias a la visita del papa xD) recibí el llamado de Guildemaiste donde cubrirían casi todo el costo de reparación, yo solo pague $ 41.000. - mi auto lo recibí el 18/01/18. Como experiencia nunca más un Hyundai. Cuanquier consulta mi telefono es +56968785064
Cá[email protected]
Tengo accent 2012 con problema EPS. Gracias.
Me interesa contactarte por lo del EPS de los hyundai. Estoy teniendo problemas con el mío.
[email protected]
1. Iba en carrtera lloviendo, de repente me sale el testigo de la bateria en la pantalla y me dijo mi mecanico de confianza; que debió ser que se mojó el alternador y por eso salió ese testigo. 2. Días de púes, en a pantalla sale el testigo EPS en el tablero y seguidamente se puso dura la dirección o el volante. 3. Al día siguiente de ocurrido lo anterior, encendí el auto y todo funcionada aparentemente bien, (tengo por costumbre calentar el auto 5 minutos antes de arrancarlo o ponerlo en marcha) cuando lo quise poner en marcha, el auto no se movía, los vidrios bajaban muy lentos. Apague el auto y pasados unos segundos lo volví a encender pero no daba arranque.
Por favor, quien me puede dar una sugerencia en como resolver mi caso, muchas gracias.
Yo hace aproximadamente un año que tengo ese problema, al principio se encendía la luz EPS y la dirección se ponía dura, luego dejó de ponerse dura la dirección y sólo se enciende la luz, lo que no me impide circular con este problema. Ahora, si lo quisiera vender, debería solucionar el tema antes.
Tengo accent 2012 con el problema.
Gracias.
Soy de Quito Ecuador tengo el mimso problema incluso casi tengo un accidente he llamado a la concesionario donde compre y me dicen q el cambio supera los USD 1000 xq se terminó la garantía...Mi estimado si puediera indicarme si solucionó el problema gracias.
Soy de Quito Ecuador tengo el mimso problema incluso casi tengo un accidente he llamado a la concesionario donde compre y me dicen q el cambio supera los USD 1000 xq se terminó la garantía...Mi estimado si puediera indicarme si solucionó el problema gracias.
Espero que sea de ayuda la info. Saludos
En donde hizo el cambio y cuánto le costó
Mira soy de chile a mi auto le paso lo mismo, tuve que llevarlo, al concesionario hyunday pero con la luz encendida del eps,para que lo escanearan y arrojara error en la dirección de esa forma me dejaron en lista para repararlo antes de los 100.000 km espero que me llamen?
https://hyundai.cl/servicios/llamado-a…
http://worldwide.hyundai.com/WW/Contac…
Como pudiste solucionar?
Gracias.
Por lo cual estoy agradecido por lo profesional que fueron
Miren mi vehiculo solo tiene 110 mil km.
Es injusto que nos quieran vender esa pieza tan cara 1000. Y buff de dolares. Eso no sirve petroauto den rezpaldo a esto. Si llegan a saber que hacer chatenme al whatsapp 66039242. Tengo este carro parado en el taller a ver q pasa.
[email protected]
+ mano de obra. Favor orientar pasos a seguir.
Supiste dónde poder llevarlo ?
A la espera de la respuesta de la marca...
No tuve una buena respuesta de hyundai.
Soy de chile y pretendo juntar gente para poder realizar una demanda colectiva contra hyundai y sus concesionarios... Mi correo es: [email protected] por si les interesa terminar con esas malas prácticas de "empresas".
La respuesta que tuve fue. Que la falla no le pasa a el auto de ese año 2013. Y por tener 144??? Kilómetros. La garantía era sólo hasta los 100.000 kilómetros
Yo he escrito directamente a La Hyundai en Korea y a la fecha nadie se hace responsable. PetroAutos mucho menos
Soy el tercer dueño del vehículo espero me puedan ayudar [email protected] ese es mi correo estaré atento a cualquier respuesta gracias
Quedo a la espera
enlace: https://www.youtube.com/watch?v=voENTK…
Yo soy de Iquique Chile mi auto es un Hyunday Acce 2011 con 230.000 Km, y tengo el mismo problema que se me enciende la luz del EPS pero la diferencia es que, cuando se enciende la luz pega un tirón y la dirección no se pone dura sigue normal y con la luz encendida
Rossy cual es el numro de telefono
Por favor si puedes y no es mucha molestia. Saludos
Mi correo es [email protected]
Buenas tarde, adjunto presupuesto solicitado, tal como había mencionado anteriormente la luz de EPS se encendió por una baja de voltaje en batería , no sabemos la fecha cuando cambiaron ustedes las batería o si se quedaron encendidas las luces en algún momento por ejemplo. Está considerado un retén eje palier , que es por donde está empezando perder aceite. Que atento a sus comentarios.
Atte.
Esa fue la respuesta textual que me dio gildemeister en stgo de chile. Y que pasa ahora si persiste el problema y voy en trafico a 120 km/hr. Y me mato o mato algun tercero????
Segun ellos nada pueden hacer y solo lo reparan si falla y el escaner lo arroja. Insolito considerando que el vehiculo esta en el año de fabricacion con falla de EPS. Pero tampoco te entregan un documento acreditando que ellos aseguran el buen funcionamiento!!!!!
Según veo hay poquísimos casos de Perú reportando este problema.
A mí me ha sucedido unas cuentas veces en los últimos 3 años, aunque mi kilometraje es bajo. Tengo el Accent del 2008 con 56,000 km.
¿Me podrías indicar si pudiste solucionar y cómo fue?
Gracias y saludos.
Considero que si Korea reconoció esta falla generalizada, deberían hacerse cargo en, considero que deberíamos unirnos y hacer publico este problema, lo que sería una muy mala publicidad, tanto para Hyundai como para Gildemaister en Chile, voy a ir hoy a Gildemaister de Valdivia y si no responden, voy a hacer publico esta falla. Necesitaré vuestro apoyo, envienme su correo en forma interna para comunicarme con ustedes, el mio es [email protected]
Ademas le pregunto si han llegado vevhiculos con estas fallas y me dice que no y resulta que busco en internet y veo una infinidad de reclamos-
Mio un hyundai accent 2010 como lo podría reparar
Mi vehiculo presentó el mismo problema a principios del año 2018, tengo hyundai accent 2007 y soy de Puerto Montt. Envie un correo a concesionario y al día siguiente tuve respuesta que llevara mi vahículo para realizar escáner, arrojó problema de fabrica y a las 2 semanas me solucionaron el problema cambiando el repuesto completo, sin ningún costo. Los insto para que no se queden sin hacer el trámite, la consulta o lo que corresponda.
Ya han pasado mas de 6 meses y mi vehículo anda sin ningun problema.
Espero les sirva mi comentario!!!! Suerte a todos
Le comento que a mí también me sucedió lo mismo
Acodeco con un grupo y nada. Carmen Batista
Favor
Equipo de relaciones públicas de Hyundai Motor Global (Seúl, Corea del Sur)
[email protected]
Antes de comprar una batería y para estar seguros del problema. Agan puente con otra batería y si la dirección se pone blanda hay esta el problema batería obviamente siempre y cuando el alternador esté trabajando bien rango de carga entre 13.8v a 14.8v
Tengo un Hyundai i25 modelo 2012 y desde hace 2 semanas se me esta prendiendo el testigo en el tablero EPS de la dirección asistida, y luego se me pone duro el volante,quiero saber si acá también están cambiando esa pieza en la agencia por ser un defecto de fabrica muy peligroso al poderse presentar un siniestro al estar manejando. Mil gracias si alguien me puede ayudar u orientar al respecto!.
Gaste como 1000 dolares