Falla Generalizada

Honda CRV 2015 CR-V EXL NAVI 7000 kms
Compramos una CRV en enero de 2015 y desde el momento en que salio de la agencia notamos una pequeña vibración en el área del motor, nos regresamos y nos dijeron que era normal, que se le quitaría con el uso, cosa que no sucedió; al contrario: al paso de los días aumentó. Pero como funcionaba correctamente, decidimos usarla así, aproximadamente 3 meses después se pinchó un neumático y se encendió la luz del tablero que indicaba la falla, repararon el neumático y la luz se apagó, pero en unas horas se encendieron 6 ó 7 luces del tablero, por lo que decidimos llevarla a la agencia, donde dijeron que se había desprogramado la computadora y nos la entregaron rápidamente. Al llegar a la casa volvieron a encenderse varias luces y para rematar, entró agua por el quemacocos y manchó la tapicería por lo que regresamos a la agencia al siguiente día. Estuvo en el taller por ocho días y nos salieron con el cuento de que la falla se debía a un inyector, cosa que me molestó porque la vibración continuo igual o más que antes, además no arreglaron el quemacoco y el consumo de gasolina aumentó espantosamente. Decidimos acudir a la autoridades (Procuraduría del Consumidor) para que hicieran valer la ley que aquí en México dice que el consumidor puede exigir la devolución de su dinero o el cambio del artículo más el 20% por los inconvenientes causados (nosotros solamente pedimos que nos dieran un buen precio para adquirir otro auto con ellos mismos). Pero fue claro que las autoridades estaban coludidas con la agencia, pues ni se molestaron en exigirles que cumplieran con la garantía. De esta manera nos robaron más de 150 000 pesos mexicanos. CONSEJO: antes de presentar demanda alguna contra una agencia, vayan a presentarla en forma judicial y asesórense de un abogado competente.
Dodo de México hace 8 años  
DO
22 casos 
Jorge de México hace 7 años
Hola, le han contestado o solucionado algo en honda? Estoy pasando por el mismo problema, Honda CR-V 2016 4wd
Temo el Panda de México hace 7 años
A mi me pasó pero con una FORD Courier, y sucede que cuando adquieres un automovil, ya no te hacen cambio físico, lo único que te queda es llevarla a la agencia toda las veces necesarias hasta que quede bien y vender!!! Sino te hacen caso, plantate en frente de la agencia con una manta que diga "EN ESTA AGENCIA VENDEN AUTOS DESCOMPUESTOS" yo no llegué a ese grado, pero un amigo si y lo atendieron. No se dejen !!!! Soy de Acapulco y ni modo cuando te toca el 1% de margen de error, tienes que ser así.
Dodo de México hace 7 años
Ya vendí mi auto, espero no defrauden a otro con él, pero el servicio dejó mucho que desear, por eso me cambié de marca y espero me vaya mejor. Gracias por sus comentarios
Guillermomzb de México hace 6 años
A mi literal me da 7.8/9 en ciudad y en carretera 10, es normal el consumo para camioneta, comprense un auto compacto.
Marco Antonio de México hace 6 años
TENGO UNA CRV xl 2010 y en ciudad me 6.1 km/l es lo máximo que le he sacado y manejando como viejito.
En carretera 11.0 km/l a 100 o 110 km/hora
DanielG de México hace 5 años
Algo anda mal... revisa el sensor maf, tus sensores de oxigeno, bomba de gasolina... tengo una crv 2006 4 cil 2.4 wd, con 185 mil km.. . Y me da 10 km/lt a 120 km/hr.
Rodolfo de Ecuador hace 5 años
Saludos me parece de acuerdo a lo que informan hay que revisar la bomba de solenoide es la que controla el ex eso de presión al tanque de combustible lo envía al motor al fallar la bomba te consume mas combustible pierde presión por que las bujías quema combustible
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