Falla city 2017 en la marcha y sin refacciones

Honda City 2017 EX 20000 kms
Les comento que tengo un city Ex modelo 2017 como a los 16,000 km el tablero se comenzo a apagar y fallaba de vez en cuando, a los 20 mil km lo lleve a la agencia al servicio y que le verificaran la falla. El carro lo ingrese funcionando y resulto que en la agencia le dieron un recorrido para ver si presentaba la falla y despues me avisaron que el carro ya no arrancaba, el diagnostico fue que la marcha no servia. El problema es que hoy me avisaron que la pieza no la tienen disponible hasta dentro de 30 dias es decir hasta el mes de octubre. Alguien por favor me puede ayudar con un correo o un contacto para enviar una queja y a ver si asi lo arreglan mas rapido.
FranciscoABF de México hace 7 años  
FR
1 caso 
Alberto 009 de México hace 7 años
Mi carro es un Honda city 2010 pero tengo el problema que el radio no funciona hasta después de un rato. Llega a tardar más de 15 minutos
Mike de México hace 5 años
Acabo de pasar por una situación similar con mi City 2014... de repente empezó a tener problemas con el arranque, al darle a llave sólo se escuchaba clic y después de algunos intentos lograba arrancar. Lo lleve a la agencia y el diagnóstico fue un problema del motor de arranque el cual debe ser reemplazado... pero a un costo de verdad exhorbitante. El auto apenas va para los 30 mil km, antes tuve un vw y nunca me dio problemas con el sistema de ignición ni siquiera cuando ya se acercaba a los 100 mil km. Muy mal por Honda.
Ramos de México hace 5 años
Ahorita estamos teniendo problemas desde hace 2 semanas con el arranque del carro. Es un 2019 Honda City EX CVT con 14,500 kms. Cuando presionas el boton para encender, primero se quedaba pegado el arrancador junto con el motor encendido; pero hoy, solo se queda el arrancador encendido un rato, esperando que arranque el motor, y luego de no arrancar el motor, se detiene el arrancador. Es la 2da ves que lo llevamos a la Agencia, (la primera ves duraron con el 1 semana haciendole pruebas, y lo unico que obtuvimos fue que nos lo regresaran sin gasolina) y en esta ocasión nos vuelven a decir que hay que dejarlo para que ellos hagan pruebas hasta que presente la falla. No habria problema, si al menos nos dieran algun otro carro de cortesia para no quedarnos sin un carro para utilizarlo. Muy desconsertante realmente.
FranciscoABF de México hace 5 años
Lo que te puedo decir es que lo que yo hice fue quejarme en varios lados, en la agencia, por correo envie varias veces mi queja a los ejecutivos de honda y fue asi que le dieron agilidad al problema de mia auto. Afortunadamente puedo decir que desde aquella falla ahorita el carro anda muy bien sin problema.
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