Me paso justamente lo mismo, al momento de poner reversa se escuchó un golpe fuerte y de ahí ya no entra esa marcha, hacia delante todo funciona bien, el problema es en reversa
Porque cuando ando en mi denali 2004 se me ponen todos los relojes del tablero en 0 y el aire acondicionado me deja de funcionar, y el auto sigue andando