No entra el retro y no avanza más de D1 , busco una ayuda

Geely Coolray 2023 4 puertas, full, motor 1500 8000 kms
Quiero ayuda por parte de la empresa puesto que es un carro nuevo y lo lleve a inkamotors esta ahy hasta ahora no hay un diagnostico certero ya paso el escaner de la empresa y no dan con el diagnostico dijeron que mandaron correo a lima y que aun no responden , se supone que me compre un carro cero kilómetros para que no se malogr3 de la nada , de verdad muy decepcionada de la empresa gelyy.
María Del carmen pineda apaza de Perú hace 7 meses  
MA
1 respuesta 
Cristo de Perú hace 6 meses
Me paso igual en mi gelly coolray 2023. En mi caso se queda pegado la palanca de cambios. Ya que si estoy en modo secuencial, luego de un tramo lo paso para automatico, esta no cambia y se queda pegado a la manera secuencial. Se soluciona cuando lo deja el carro apagado por unos minutos y luego se restablece. Ya me esta pasando seguidamente. Estoy pensando venderla antes que esta caja robóticas que inservible.
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