Pierde agua constantemente por el desagüe de la calefacción/ refrigeración. Alguien sabe cómo puedo solucionar...

Hola
Sale aire caliente con el aire acondicionado encendido

Cuando le doy al aire acondicionado me sale aire por los respiraderos, sale el aire pero es aire caliente no frio

Donde queda el desagüe de aire acondicionado

Tengo tapado el desague del aire a

No puedo encontrar la manguera de desague del aire acondicionado