Marchas trabadas

Ford Ka 2019 1.5 3 CILINDROS 60000 kms
Hola tengo un Ford K 1.5 SE del 2019 con 60000 km, lo compré usado. El día que me entregaron se trabó la caja de cambios y sólo entra la primera y el retro. Lo llevé al sitio de compra y dijeron que se trata de las piezas selectoras de marchas. He visto algunos eventos muy parecidos en propietarios de ford KA me gustaría saber cómo lo solucionaron. Gracias por las respuestas.
PEDRO de Argentina hace 4 meses  
PE
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