Problemas:con la calefaccion, para poner la marcha atras

Ford Ka 2001 1.0 base 170000 kms
La calefacción no corta si es verano o invierno funciona al máximo, con respecto a los cambios no entran con facilidad me dijeron que deben cambiar el embrague, no tengo idea de mecánica por eso les consulto. Muchas gracias.
Grichi de Argentina hace 8 años  
GR
2 casos 
Goño de México hace 8 años
Que te revisen las varillas de la caja de velocidad, a lo mejor les falta lubricación
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