No entra la reversa y le cuesta meter la quinta marcha

Ford Focus 2014 4 puertas, transmisión automatica 65000 kms
Tengo un focus 2014 al cual no le entra la reversa aveces, también cuando voy en carretera o situaciones donde lo estoy acelerando pareciera que no puede meter la 5ta velocidad notándose muy forzado y se pasa hasta la 6ta. Esto comenzó después de pasar por un charco de agua...
Lo lleve al mecánico y me dijeron que era problema de la caja de cambios, se cambio pero el problema sigue
Alguien sabe que puede ser o que podría hacer?
Lopez M de México hace un año  
LO
1 caso 
Joel de México hace un año
Hola López M. La transmisión de tu coche utiliza dos embragues y dos horquillas, uno par las velocidades 2, 4 y 6 y el otro para las velocidades 1, 3, 5 y. R. Lo más probable es que tengas problemas con esta horquilla o este actuador. Mencionas que algo se cambió pero no indicas qué. Me encuentro al oriente de la Ciudad de México y me dedico a reparar vehículos Ford, mi correo es [email protected].
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