Capot no me abre con la llave

Ford Focus 2011 4 puertas full 1.6 exe 100000 kms
Hola buenas tardes tengo un ford focus 2011 que no me abre el capot con la llave el problema que vi un tipo de varilla que se salio de lugar para abrirlo con llave, quisiera saber si alguien sabe como abrirlo manual espero algún genio que me ayude saludos.
criscriki de Argentina hace 3 años  
CR
1 caso 
fausto de México hace 3 años
En el mío, giras la llave hacia la izquierda y después hacia la derecha para liberar el seguro del cofre. Al mover el emblema de Ford ahí te indica cómo abrir.
criscriki de Argentina hace 3 años
Si eso lo hacía cuando la varilla que mueve para abrir el capot pero la varilla se salió del lugar
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