Focus de noviembre del 2011, defectuosoELENA

Ford Focus 2011 1.6 tdci
Estoy muy cabreada con ford, me compre un ford focus berlina trend,1.6 tdci, en SEPAUTO TERRASSA, el 18/11/2011 y el 24/01/2012,lo dejamos en el taller de Sepauto, perdia potencia y se encendia el piloto de fallo del motor, recogemos el coche el 31/01/2012, la explicacion del tecnico fue q habia un problema con el filtro de reqemado de las particulas y gases de escape, q qeda solucionado, el 24/9/2012, de nuevo pierde potencia el motor y se enciende el piloto averia del motor, llamamos a la grua y lo trasladan a Sepauto, recogemos el coche el 27/09/2012, esta vez nos dicen q le reprogramaron software siguiendo las directrices de Ford España, el 6/10/2012,de nuevo la misma averia, lo recogemos el 10/10/2012, esta vez dicen q la averia no quedo registrada y q no pueden hacer nada salvo q se vuelva a repetir, le decimos al taller de Sepauto Móvil de Terrassa, q el 15 teniamos un viaje muy importante q realizar a Madrid, y asi q nos vamos a Madrid y el coche de nuevo falla cuando llegamos al aereopuerto de Barajas llamamos a la grua con el mismo problema y se lo llevan a la ford mas cercana,y de nuevo nos dicen q la averia no qeda reflejada y q lo unico q podemos hacer es dejarlo y q le harian kilometros hasta q le saliera la averia,y q luego lo tendriamos q ir a buscar nosotros a Madrid, le dijimos q si era asi ya le haciamos nosotros los kilometros de regreso y si se encendia lo comunicariamos y ellos estuvieron de acuerdo ya q no marcaba averia alguna, hicimos todo el trallecto de Madrid a Badalona, Barcelona y no se encendio la averia, desde ese dia no hemos cogido el coche apenas, hemos puesto una reclamacion en la oficina del consumidor y estamos esperando respuesta, y a la vez esperando q nos falle el coche para llevarselo de nuevo al taller, hasta el momento Ford España no nos da respuesta alguna y siempre alegan q el coche tiene dos años de garantia, en definitiva lo compre defectuoso y ellos no qieren reconocerlo, me estan dando largas para q pasen los dos años, son unos impresentables y yo mientras con un coche nuevo q estoy pagando y sin poder usar por miedo a q me deje tirada, en el momento q se me encienda la averia lo dejare en el taller y no pienso retirarlo hasta q se me repare la averia, y si hace falta lo denuncio judicialmente, ya q no es una tonteria. Espero q alguien q lea esta situacion pueda ayudarme o aconsejarme de q mas puedo hacer, gracias.
usuario anónimo de España hace 11 años
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