No se apaga mi auto

Ford Focus 2015 Focus  13000 kms
No se apaga mi automovil, tiene gasolina, retiro la llave y sigue funcionando el motor, al cerrar le carro no se se activa la alarma, solo se cierra, pero al caminar queda en la computadora como: en trasnmion.
HHHHH de México hace 8 años  
HH
2 casos 
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