No prende nada en la camioneta

Ford Escape 2018  20000 kms
No prenden las luces, dice que no detecta la llave, no encontré ningún sitio para introducir la llave en la ford escape. Solo prende la luz del freno. Tampoco pude ponerle seguro porque no sirve realmente estoy muy preocupada.
Yadira pinzon de Colombia hace 4 años  
YA
4 casos 
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