Oprimo boton de telefono y no se activa. Tampoco el de voz

Ford Escape 2014 5 puertas 50000 kms
No funciona el boton del telefono. Tampoco el boton de voz del volante
Martín de México hace 7 años  
MA
3 casos 
Cesar de El Salvador hace 3 años
Ya solucionaste el problema?
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