Quemacocos no abre ni cierran las telas

Ford Edge 2008 Aut 3.5l Gasolina 199423085 kms
Tengo una ford edge 2008 al momento de querer abrir el quemacocos no abre nada más suena y tampoco la tela quiere cerrar me podrán ayudar?
Alfa de México hace 4 años  
AL
26 casos 
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