1. Lleve por campaña 115116 para el reemplazo de cerraduras. En Ford Motor Colombia me indicaron que la campaña cubria la cerradura trasera que dejo de funcionar. En Autonal solo reemplazaron 4 indicando el jefe de taller que no se cubria el arreglo de la 5a puerta. El asesor me habia confirmado el dia anterior que ya estaba solucionado el problema de la puerta trasera. Alguien sabe exactamente cual es el cubrimiento de la campaña 115116?
2. En esta entrada al concesionario, de manera arbitraria y sin mi consentimiento cambiaron las 4 bujias FOMOCO teniendo que usar un procedimiento de un tercero para extraer dos que estaban "pegadas" por estar oxidadas. Le echaron la culpa a un lavado de motor, situacion que no se hizo en ningun momento. Que pudo haber sucedido para que las bujias se oxidaran y que solucion se ha planteado para este problema?