La compuerta trasera no cierra

Ford Ecosport 2015  1000 kms
Hola tengo una ecosport Titanium 2015, hoy trate de cerrar la compuerta trasera y nada rebota. Que hago?? auxilio
Morelba de Venezuela hace 8 años  
MO
1 caso 
ricardo de México hace 8 años
Debe de estar suelta la contra-cerradura o la la cerradura esta cerrada
Morelba de Venezuela hace 8 años
Est como suelta la contra cerradura...es decir revise y estaba como mas abajo , lo que hice fue subirla y atarla con cinta adhesiva y cerro. Lo que no se es como sucedio eso...Esta camioneta fue fabricada en julio 2015 y la compre en diciembre 2015...y nueva de paquete...como se le solto eso asi de repente...Tambien pensaba que la cerradura estaba bloqueada...pero soluciones momentaneamente con la cinta adhesiva...ahora el lunes debo hacer cita en el concensionario. Gracias por su observaciòn ricardo
ricardo de México hace 8 años
Tiene garantia de fabrica ,son fallas de calidad de FORD. A las modelo 2016 se le abren las puertas estando en movimiento la camioneta , que es el tope de plastico que no asegura.
Morelba de Venezuela hace 8 años
Si gracias Ricardo, tendre que llevarla al concesionario FORD para resolverlo. Muy amable.
Mario de Bolivia hace 8 años
Muchas gracias por sus comentarios hoy hice la representación al concesionario espero que no me salgan con cuentos porque días atras hice un reclamo porque estando en garantia se revento la correa de distribución y no la cubrieron tuve que pagar, en resumen parece que el tema de garantías es un cuento.
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