Sin bateria y la llave manuel adentro del control no abre

Ford C-MAX 2013  126000 kms
Mi ford hybrid se quedó sin batería , adentro del control estaba la llave para abrirlo manualmente , traté de abrirlo por la puerta del conductor porque es donde se encuentra y no abre , que hago?
angel Ferrer de Estados Unidos hace 5 años  
AN
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