Venia circulando y de golpe quedo libre caja de cambios,,,,funciona bien motor y el embrague,,pero no entran los cambios

Hola!! Consulta! No prendia la camioneta, pensé que era la batería o alternador pero era que se había soltado el cable maza. El mecánico lo pone de nuevo y me dice que la carcaza de la caja de cambios… 

No me entran los cambios sólo entra la quinta velocidad...

Porque entran todas las marchas no la marcha atras

Hola a todos tengo un problema con la quinta me entran todos los cambios bien pero cuando pongo la quinta se escucha un ruido como si algo rosara q puede ser