Hola Lorena, tienes el manual del propietario? Ya le dijiste una leída? Mira para empezar ya que es un auto usado lo más seguro es que haya teléfonos dados de alta del anterior dueño, hay que borrarlos y liberar espacio en la memoria. Después hay que darlo de alta en el radio para que puedas hacer llamadas y escuchar música, lo digo partiendo de que no se ha emparejado o dado de alta tu teléfono. Pero empieza borrando los teléfonos que están guardados y luego enlazas el tuyo y haces la prueba. Si te fué útil favor de calificar como mejor respuesta o con su respectivo 👍
@AlexDepende tu marca y modelo de teléfono y si antes funcionaba correctamente las funciones. Pe recomiendo que borres los teléfonos guardados en tu radio para liberar memoria y solo agregues el tuyo t hagas la prueba, la otra es agregar un teléfono que sea gama media y ver si funciona el reproductor de música. Para la próxima saluda y pida las cosas de favor, no somos robots aquí 😉. Y si te fué útil la respuesta favor de calificar mi respuesta 🖐️