Mi Ram no me permite desconectar un dispositivo Bluetooth

Dodge Ram 2016 2 puertas  55500 kms
Aparece un dispositivo conectado, lo intentó borrar pero no pasa nada sigue estando ese problema, el Bluetooth del otro teléfono ya está apagado y en el estéreo de la camioneta muestra q sigue conectado q puedo hacer?
Juan de Estados Unidos hace 5 años  
JU
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