No arranca y aparece un candado en el tablero

Dodge Neon 2017  38800 kms
No arranca y aparece un candado en el tablero
Elmer jose gonzalez cordova de México hace 3 años  
EL
1 caso 
ricardo de México hace 3 años
Puede ser que la bateria ya no retiene carga y requiere otra bateria nueva
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