No enciende el aire; ni caliente ; ni frío ( incluido el AC)

DFSK 580 2018 4 puertas , full,1,5 92000 kms
No puedo arreglarlo; que puede ser
Armando de Chile hace un año  
AR
3 casos 
Angelo de Chile hace 9 meses
Hola tengo el mismo caso lo podiste solucionar?
Jaime de Chile hace 8 meses
Como lo solucionaron???
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