Hola Natalia, no sé si ya habras resuelto lo de la alarma, pero por si todavia no lo hiciste te consulto lo siguiente, que alarma es la que se activa, la alarma de seguridad? el sonido del tablero siempre va acompañado de algún testigo encendido en el mismo, se te enciende algún testigo? y el sonido del tablero que tipo de sonido es? son varios "bip"? o es un solo sonido tipo "tum"? Saludos