Hola Karina, me acabo de comprar un C3 y me paso lo mismo. Levante el capot y vi que se desgolló el forro del cable de la selectora de cambio. A modo provisorio le puse un Fierrito con dos abrazaderas para mantener el forro del cable en su lugar hasta que junte plata para cambiar la selectora. Espero te sirva.
Saludos
Tengo un c3 desde marzo de 18 y también tengo problemas con los cambios. Para ser vehículo nuevo, resulta parecer de segunda mano. Desde mayo intento que me resuelvan el problema, y son todo escusas. Hoy por fin se han quedado con él en el taller. Me dan otro de reposición, de gasóil, y también cuesta metar marcha atrás, para ser nuevos están como desengrasados. No me voy a callar. Un coche nuevo!!!!!
Saludos