El aire acondicionado de la parte trasera dejó de enfriar

Chrysler Pacifica 2019 Touring lL 58000 kms
Tengo una Chrysler pacifica 2019 y la misma dejo de enfriar el aire acondicionado de la parte de atrás! El delantero funciona perfecto ya chequearon el gas y está perfecto no tiene fuga alguien puedo ayudarme?
Kristhian de Estados Unidos hace 3 años  
KR
1 caso 
Manny de México hace 2 años
Me cambiaron el motor de la pacífica y al encender el aire se escucha un ruido extraño como si estuviera suelto algo y lo apagó y deja de escucharse le dije al mecánico y me comentó que es por lo viejo pero cuando se la lleve no o hacia ese ruido jalaba bien que puede ser
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