No responde cristal trasero izquierdo

Chevrolet Zafira 2010 4 puertas full 2.0 glx 150000 kms
No sube ni baja el cristal trasero izquierdo pero cuando toco la tecla se escucha que algo hace contacto debajo de la guantera. El resto de los cristales anda normalmente
Alguien tiene idea que podra ser ?
fernando de Argentina hace 6 años  
FE
2 casos 
Alan de Argentina hace 2 años
Hola pudiste resolver el problema..
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