Chevrolet Trax Aparecio un mensaje de mantto de servicio a columna de direccion - Opinautos

Aparecio un mensaje de mantto de servicio a columna de direccion

Chevrolet Trax 2017 Premier 12000 kms

Me aparecio de servicio a seguro de columna de direccion tengo 5 meses con ella es nueva

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Erik muñoz de México hace 6 años

Me pasó lo mismo

¿Cómo cambiar el aceite de dirección de tu Trax?

¿Qué aceite de dirección lleva tu Trax?

29 casos

jlinares de Bolivia hace 6 años

Me salió el mismo mensaje y solo tiene 6.000 kms. la llevé al concesionario y son unos inoperantes, me dijeron que actualizaron el software y engrasaron la columna, no se si creerles, pero de nuevo hace un día volvió a salirme el mismo mensaje. ¿alguna sugerencia?

alvarogalvan86 de Colombia hace 6 años

Hola, a mi también me sale en algunas ocasiones el mismo mensaje, pero la verdad no la he llevado al concesionario porque me parece que ellos no conocen bien sobre el tema y es perder el tiempo. Prefiero dejarla así y esperar a una solución seria o que alguno comparta su experiencia sobre lo mismo y con su posible solución al respecto.

Asgard93 de México hace 6 años

Los mismos mecánicos ponen esos anuncios, llevé mi trax por un problema de AA y a los 100 km me salió el anuncio de cambio de aceite, curiosamente esa semana había promoción de cambio de aceite en la agencia. Fui y les exigí me retiraran el letrerito. Despues de dos intentos lo quitaron.

Martha de México hace 2 años

Hola a mi me salio solo una vez y es porque al estacionarse no enderezas las llantas , dejenlas derechas y esto no vuelve a pasar , espero les sirva

Carlos34 de México hace 6 años

Hola, ya encontraron la solución al problema? Yo, a una semana de comprar la trax 2017 premier me apareció el mismo mensaje en el tablero, desde luego es nueva. Y hasta la fecha me ha aparecido en total como 4 veces. He observado que este mensaje aparece cuando dejo el volante girando hacia la izquierda, al estacionarme. Posteriormente, al encender el auto me indica dar el servicio, incluso antes de dar marcha ya está apareciendo en el tablero: "De servicio al seguro de columna de dirección", no debería pasar esto, quizá es una falla en este modelo. Si alguien ya encontró la solución, le agradecería dejar su recomendación.

Victoria de Colombia hace 6 meses

Buenos días tengo una tracker y la lleve a cambio de aceite y me salio después dar servicio al seguro columna de dirección y volví y no me dieron explicación pero si es raro

[email protected] de Chile hace 5 años

Hola, tengo mi chevrolet año 2019 con 2.500 km y en la pantalla me apareció en tres oportunidades el mismo mensaje, lo he llevado al concesionario en talca y no he obtenido respuesta alguna, alguien me podría ayudar en el sentido que me dijera que significa ese mensaje por favor

Rafa de Uruguay hace 5 años

A mi me paso lo mismo, tengo una Tracker con 12000 km y ayer fui al concesionario Chevrolet, donde la compré, le pusieron la computadora pero no da problemas, y no tienen respuesta.

PAoesc de México hace 5 años

Me pasa lo mismo... dos semanas y 1040 km. Hablé a la agencia y me dicen que tengo que dejarla dos dias para que la revisen. Alguno de ustedes ya supo qué paso?

Rafa de Uruguay hace 5 años

Ninguna respuesta pero desde que fui y le pusieron la computadora, no me apareció más, saludos

JSosa de México hace 5 años

Tomar en cuenta el siguiente llamado a revisión involucra modelos TRAX de 2017 a 2019. https://static.nhtsa.gov/odi/rcl/2019/…
Verificar si el VIN de su vehículo este en la lista de los llamado a revision:
https://my.gm.com.mx/gm/es/llamadoarev…

Laura Gallardo de Panamá hace 5 años

Me salió este mensaje anoche cuanto estacioné mi Trax, me asusté un poco y empecé a buscar en internet, hoy llamé al concesionario, ya que cuando lo encendí hoy, volvió a salir, me dijeron, que debo solicitar una cita, mi pregunta fue, ¿puedo seguir manejando sin problema? indican que si, que no hay problema, sin embargo prefiero evitarlo.

Carlos34 de México hace 5 años

Buenas tardes Sra. Laura, tuve ese problema en la primera semana de haber comprado el vehículo, hasta la fecha no lo he llevado al concesionario, considero que puede usar su auto, sólo asegúrese de que no sea frecuente ese aviso en tablero. De igual manera, le agradecería me informe si pudo resolver el problema una vez que lo lleve a servicio.

Jose de Colombia hace 4 años

Buenas tardes desde Colombia a mi camioneta le pasa lo mismo y no hemos dado con el chiste al fin como pudo solucionar gracias

Laura Gallardo de Panamá hace 4 años

Buenas tardes, bueno la alerta no volvió a salir, sin embargo me indican que la misma está relacionada con una campaña técnica que tiene que ver con el reemplazo de los brazos trasversales, es un defecto que la fábrica detecta y envía la información al concesionario, pueden averiguar en su concesionario si ya se les realizó este reemplazo, esto lo deben hacer sin costo alguno, porque como digo es un defecto de fábrica. Los brazos transversales de mi Trax ya se los reemplazaron y la alerta no ha vuelto a salir.

Jehisson de Colombia hace 3 años

Hola tengo el mismo problema, que solución tiene, lo lleve a la concesionaria y me dijeron que era los terminales o brazo axiales, y siento un golpe en seco de vez en cuando, cuando cojo huecos carretera en mal estado suena ese golpe de vez en cuando no es toda las veces que cojo vías en mal estado suena si no cuando el quiere sonar

Jupava15 de Colombia hace 3 años

@Laura GallardoHola un saludo desde Colombia a mi ya me hicieron el remplazo de las piezas en mención y aun me sale el mensaje y no dan con el chiste tengo una 2019 premier si alguien sabe por favor informar le han puesto el scanner y ni arroja nada

Humberto cuesta de Colombia hace 3 años

@JehissonMe pasa igual. Pudiste solucionarlo. Agradezco me ayudes

Máryori Cañón de Colombia hace 3 meses

@Laura GallardoHola llevo casi 6 meses con ese mismo letrero, la he llevado ya a 4 revisiones en Colmotores y supuestamente no le encuentran nada. Dicen que el fabricante les dijo que se cambiara el Módulo de la dirección izquierda, así se hizo y sigue saliendo. Pero según Continautos dice que eso nunca les ha pasado con ninguna camioneta y que es la primera vez, y ellos aseguran que esto es lo que les ha Dicho Chevrolet. Alguien que sepa realmente que soluciona este problema?

Carlos34 de México hace 4 años

Buenos días (desde México), compré mi vehículo en marzo 2017 y les comento que ayer lunes 16 de diciembre me llegó un mensaje de General Motors sobre una campaña a revisión de mi vehículo, les comparto información:

Estimado Cliente de General Motors de México:

De acuerdo con nuestros registros, usted es propietario/a de un vehículo Chevrolet 2017 TRAX, con número de serie: XXXXXXXXXXXXXX.
Debido a lo anterior es que hacemos de su conocimiento que General Motors de México, S. De R.L. de C.V., se suma a las acciones que convocó GM Norteamérica respecto del llamado a revisión de las unidades Chevrolet 2017 TRAX. El llamado a revisión se hace debido a que se podría presentar un defecto relacionado a una condición de seguridad en la cual la unión en uno o ambos brazos de control inferiores delanteros puede haber sido soldada incorrectamente. Con el tiempo y en casos extraordinarios, la unión mal soldada puede fatigarse y romperse, haciendo que el brazo de control inferior se separe parcialmente del vehículo. Si un brazo de control inferior se separa parcialmente del vehículo, la rueda delantera unida al brazo de control se moverá hacia el frente, afectando adversamente la dirección del vehículo, aumentando el riesgo de un accidente si la condición no es atendida.
Por lo anterior, le solicitamos que en su carácter de propietario del vehículo antes referido se ponga en contacto a la brevedad con su Distribuidor Chevrolet para agendar una cita de servicio.
Dicha inspección y/o corrección no representará algún costo para usted y se dará absoluta prioridad para atenderle. En caso de que usted ya no sea el propietario del vehículo Chevrolet, le solicitamos tenga a bien comunicarse a nuestro Centro de Atención a Clientes para actualizar sus datos y que, por otro lado, le informe al nuevo propietario del vehículo que es importante que se ponga en contacto con nosotros para que nos proporcione sus datos personales y pueda ser contactado por General Motors de México para los fines de la presente.
El teléfono de nuestro Centro de Atención a Clientes es el 800-466-0811 y nuestro correo electrónico: [email protected]

Agradecemos su atención a la presente y le reiteramos nuestro compromiso con la calidad y seguridad de nuestros vehículos y la satisfacción de nuestros clientes.
Atentamente,

Departamento de Atención a Clientes
Centro de Atención a Clientes: 800-466-0811.
A192261870

Por lo tanto, les sugiero contactar a su concesionario, asimismo les comento que además de esta campaña de revisión, al llamar a la cita de servicio me dijeron que tienen otra campaña, es para el reemplazo de la bolsa de aire que también puede estar defectuosa.
Espero les sirva la información y sigan aportando para mantener la seguridad de nuestro vehículo, saludos.

María de Ecuador hace 4 años

Buen día compre una tracker llevo un año con ese problema que ay momentos que aparece este anuncio al inicio le llevamos a la concesionaria y nunca nos dieron una respuesta lógica nos dijeron que era una falla de la computadora vehícular y que le resetearian luego nos pidieron el libro del vehículo para revisar porque falla, le pasaron la computadora y nada. Alguien sabe que sucede con los chevrolet siempre e creído que son buenos vehículos hasta que compre uno.

Karitina de México hace 4 años

Tengo una trax 2019 me aparecio el mismo mensaje y la lleve a revision me dijeron que era historial de la computadora y lo borraron. Ahora ando en carretera y siento que se mueve las direccion por un lado.

María de Ecuador hace 4 años

Es verdad a mi igualmente ya 1 año y nada me dan razon de esta situacion si hasta con decir que me pidieron el libro del auto para revisar porque no sabian lo que pasaba

Willington Polo de Perú hace 4 años

Hola, escribo desde Perú, la semana pasada me salió el mismo mensaje,el sábado 29.02.2020, mi auto es nuevo, tiene recién 450 Km, pero creo que el mio es mas complicado, por que el auto no prende, llame a la aseguradora y me indica que la batería está cruzada, lleve a la concesionaria el 07.03.2020 y me cambiaron de batería, estuvo todo normal, ayer domingo 08.03.2020 quise salir con mi vehículo en la noche y me volvió a salir el mismo mensaje y mi Chevrolet Tracker no enciende, he vuelto a llamar a la concesionaria a ver que respuesta me dan, favor si hay algún Link donde puede consultar mi VIN, de forma directa a GM. Si tienen la solución compartalo, para indicarle a mi concesionaria. Gracias.

Beto de México hace 4 años

Es un bloqueo del volante, cuando lo estaciones, antes los vehículos se bloqueaban por que la manera en como los estacionamos no era la correcta, teníamos que girar un poco el volante para que la llave pudiera dar vuelta y encender el vehículo, de otra forma la llave no daría vuelta, este mensaje es por que ahora este control de bloqueo es electrónico, pero en las agencias son unos inútiles y no de saben decir que pasa

Dnate de México hace 4 años

Y como se resuelve, creo que el volante de mi carro no quedó bloqueado y no quiere arrancar.

Giovadb de México hace 2 años

Buen dia, le volvió a hacer lo mismo? La mía ayer no encendía, solo el tablero y al pisar el freno para encenderla estaba bastante duro

Cirahuen de México hace 10 meses

@GiovadbMi auto cruze 2017 le paso igaul y no enciende es de botón se quedo duro. Alguien pudo resolverlo como le hizo?

Iram de México hace 4 años

Compre una trax 2014 lt y todos los servicios son de agencia y por lo regular no me espero a la fecha que me indican para hacerle los servicios, pero siempre que la llevo aparece algo nuevo que en la revisión no apetecía, batería, termostato, bomba de agua, y ahora me dieron su lista de que le hace falta cambio en la caja de la dirección y otras cosas que sumando me salen en casi 20,000 pesos es un fiasco su servicio técnico y por lógica voy a vender la camioneta y jamas vuelvo a comprar un carro con ustedes aparté de que todo esta extremadamente caro

MIGUEL GOMEZ de Colombia hace 3 años

Buenas tardes, tengo una camioneta chevrolet tracker modelo 2018 básica, en la pantalla me aparece "de servicio a seguro de columna de dirección", la lleve al concesionario y le cambiaron los brazos de la dirección; pero continua apareciendo ese dialogo. Si alguien encontró la forma de eliminarlo por favor indíqueme como hacerlo, gracias.

Carlos34 de México hace 3 años

Hola Miguel, al parecer es un error que viene de fábrica que hace que aparezca el mensaje, te comento que en mi caso reemplazaron dichos brazos de la dirección y la bolsa de aire en una campaña de reemplazo que hizo la agencia Chevrolet (obviamente por detectar error en esas piezas), el mecánico de servicio me dijo que eso quitaría dicho error como el que te aparece, sin embargo siguió apareciendo y cuando escanearon nunca arrojó la computadora problema alguno. Así que pienso que ese mensaje de advertencia es erróneamente aparece sin haber falla, lo que si te recomiendo es que lo cumuníques al servicio de la agencia mencionando lo que te apareció en el tablero después de que te hicieron el cambio. A mi me apareció en el tablero en la primer semana de haber comprado la trax 2017, es decir, antes del reemplazo y posterior al cambio, sigue apareciendo. Saludos

MIGUEL GOMEZ de Colombia hace 3 años

Buenas tardes don Carlos, muchas gracias por la sugerencia haré lo pertinente.

Mariana de México hace 3 años

@Carlos34Carlos que tal, mi trax en México y también 2017 justo hoy mostró ese mensaje. Sin embargo coloqué mi numero de serie en el buscador de "recalls" y muestra que mi numero no fue llamado a revisión. Antes de llevar tu auto a esos reemplazos, buscaste que tu numero apareciera en el sitio mencionado? o cómo te comunicaron? Yo soy segunda dueña de este vehiculo. De antemano gracias :)

Luciano Arteaga de Ecuador hace 3 años

Hola que tal te saludo desde Ecuador como solucionarion el problema me aparece el mismo mensaje y hasta ahora me han podido solucionar

Carlos34 de México hace 2 años

@MarianaMi sugerencia es que pregunte en cualquier agencia Chevrolet, a mi me comentaron del llamado a revisión porque los servicios lo hice en Chevrolet, independientemente de ello, es importante que pregunte, probablemente su vehículo debe ser de un lote en el cual se corrigió dicho problema y si no es así es importante que trate de solicitar ese cambio ya que la compañía está obligada a subsanar esa falla.

Alejandro de México hace 3 años

Buenas tardes. Hoy. Me. Aparece esa leyenda de verdad. Estoy asustado mi camioneta. Es trax. 2019 apenas hace un mes. Que se le. Dio mantenimiento. En la. Agencia concesionaria de verdad cualquier respuesta. Sería útil para mí gracias y saludos. A todos esperemos que nos. Dicen en la cincesionaria

Diana B de México hace 2 años

Hola , disculpe ha tenido solución al problema? Yo tengo una trax 2019 me acaba de aparecer esa leyenda y no se que hacer, ya venció mi garantía. Ojalá me pueda responder , tmb estoy preocupada 😞

Carlos34 de México hace 2 años

@Diana BRevise con la agencia si tiene llamado a revisión, no importa que ya haya vencido su garantía.

Ruben57 de Argentina hace 3 años

Ayer me apareció este mensaje en mi tracker 2019 con 15000Km. Soy de Buenos Aires, Argentina. Alguien pudo solucionar este aviso. Saludos y gracias

marcelo0444 de Chile hace 2 años

Ayer me aparecio el mismo mensaje pero fue cuando estacione en una subida y trate de bloquear el manubrio como los autos convencionales y ahi me aparecio el mensaje luego lo borre con el boton del intermitente y ningun problema solo aparece cuando dejas giradas las ruedas en subida o bajada.

Carlos34 de México hace 2 años

Excelente comentario mercelo0444, muy similar a lo que mencioné en mis mensajes!

Daniel de Argentina hace un año

Hola qué tal tengo una tracker 2019 4x4 me tira ese mje hace 2 meses. Saque turno en una concesionaria, saben si lo arreglan. No vi ningún comentario diciendo concretamente que es. Si alguien tiene la posta. Bienvenida sea.

Ricardo Rdz de México hace 5 meses

Hola tengo una trax 2014 ltz mi problema es que el volante se dealineo ligeramente al lado derecho como podré alinearlo

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