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Code 89, ya no puedo adquirir extension de garantia

Chevrolet Sonic 2013 LTZ 39400 kms
Hola, una pregunta...
Bueno primero que nada, tengo un Sonic LTZ 2013, actualmente con 39,500 km, y recien se le encendio el famoso (por lo que he leido) "code 89", llame a la agencia y lo van a valorar, pero, acabo de descubir que en efecto mi garantia esta por caducar, pero que no puedo adquirir ya una extension de garantia, esto porque solo se puede comprar en ciertos momentos
Yo no sabia esto, y nunca se me informo, en la agencia de la dogde antes de que terminara mi garantia me llamaron para que comprara la extension y pues por eso estaba tranquila pense que en el serviico de mantenimiento podria adquirirla o algo asi
Tambien he tenido problemas con la pantalla, la fecha y la hr se borran casi a diario y ya lo han checado muchas veces pero siempre medicen "ya quedo"
No se si alguno sepa quien era la persona responsable de informarme que cubre y hasta cuando mi garantia y de que manera se pyuede renovar y si alguiien ha sufrido con su pantalla para saber como que puede ser

Gracias
Malu de México hace 9 años  
MA
1 caso 
Baja Calidad de México hace 9 años
Si realizaste los servicios de mantenimiento básicos en forma y tiempo(no los recomendados esos son opcionales) si te cubre la garantía pues aun te faltan 500km y claro imagino que aun no se cumplen los dos años.
El servicio y la atención varian de una marca a otra como has notado y chevrolet ultimamente a bajado mucho su calidad en el servicio y atención (se hacen de la vista gorda). Para lo del problema de la pantalla verifica la carga de la batería, puede ser que este fallando y con baja carga se borran las memorias(muchos sonic han reportado fallas de la batería), y si todo esta bien seria falla del sistema de infotenimiento.
Malu de México hace 9 años
El dia de ayer ingreso mi unidad a servicio y garantia, y pregunte sobre la extendida y lo van a evaluar, ya informe toodos los desperfectos y en 2 dias me lo entregan muchas grcicas por la informacion
ricko de México hace 9 años
Es el termostato yo batalle mucho estaba como todos uds... pero encontre lugares aqui en mty donde tiene genéricos y originales de echo yo compre uno original pero había por 3400no tiene ciencia cambiarlo ya habia comprado el sensor de el moto ventilador o del radiador y lo tengo nuevo junto con la pieza usada...
Si lo requieres
Si requieres el sensor...
Solucionado
Mejor respuesta (según Malu)
Malu de México hace 9 años
Hola!
Pues despues de una semana completa me entregaron la unidad con los mismos desperfectos, y basicamente me dijeron que todo era imaginacion o mal uso mio
Al salir dela agencia con la unidad y presentando los mismos codigo, ruidos y vibraciones acudi a una agencia en otra ciudad, tuve que viajar unos 30 km mas pero... me atendieron y al parecer ellos si detectaros los desperfectos, como no tenia cita lo progreamaron para el dia lunes y acaban de llamar para decir quee fectivamente le cambiaron el termostato y otra pieza del termostato, ajustaron y cmabiaron un soporte de motor y al parecer los de las suspénciones, el dia de mañana lo pruebo y esperemos que ya haya sido resuelto
Baja Calidad de México hace 9 años
Que tal Malu, efectivamente muchas agencias evaden su responsabilidad, pues las garantías no generan ninguna entrada de dinero para ellos.
Por otro lado veo que cambiaste de agencia, y te menciono que cuando vallas a buscarlo deben de enseñarte las partes que le cambiaron a tu auto, así como la hoja donde venga detallado las partes utilizadas y los costos asi como la descripcion de la falla por las cuales fueron cambiadas. Es una hoja no muy elaborada donde tambien bienen tus datos y los del auto he indica que procedio al cambio de esas partes por garantía, una copia para ti y la otra se la queda la agencia. Para que tengas antecedentes y un respaldo en caso de que se presenten nuevamente las mismas fallas.
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