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Codigo error 89 (Solucionado - Colombia)

Chevrolet Sonic 2013 HB 5 puertas 25000 kms
Hola que tal quisiera compartir mi experiencia con este error en un sonic 2013 que recién compre, el día domingo (4-jun 2017), el auto me presento un sonido y el tablero marco el código 89, afortunadamente fue llegando a casa así que procedí a mirar en el manual y posteriormente en internet el tal mentando código 89 que corresponde a una falla del termostato a razón de un empaque de plástico, después de mucho leer en estos foros vi que al parecer GM ya había reconocido el problema como un fallo de fábrica en Mex pero no había información sobre Colombia.

Solución:

Procedí a llamar el lunes directamente a GM antes que hablar con el concesionario o un taller, entre a la web y utilice los servicios de chat donde me atendieron bastante bien, indique que sabia que estos vehículos tenian una falla de fábrica y que llamaba para que me indicaran que procedimiento debería de seguir para hacer válida esta garantía "especial" y me cambiaran la pieza, me solicitaron mi numero de placa y después de esperar unos minutos la joven que atendía valido que efectivamente había un Recall de GM para este problema en Colombia y procedió a darme algunos talleres dentro de los que podía escoger para ir a hacer el cambio. Yo escogí autolarte de Bello-Antioquia que es el que me queda más cerca y llame he hice la cita inmediatamente, me la dieron para el martes a las 7:00pm, efectivamente lleve el vehículo me atendieron y me lo entregaron en la tarde, lo único que me cobraron fueron $42.000 que corresponden al liquido refrigerante que se pierde debido al cambio de la pieza y me indicaron que le hicieron un escaneo para estar seguros de que el código no aparecería más.
Ande el carro parte de la tarde y la noche, y pues por lo menos de entrada no esta mostrando el código y al apagarlo no se enciende el ventilador tan fuerte como lo estaba haciendo el domingo.
Espero que les sirva la info para que si les sucede esto hablen directamente con GM

Un saludo,
cristian_cvg de Colombia hace 7 años  
CR
1 caso 
Solucionado
Mejor respuesta (según cristian_cvg)
andres_1991 de Colombia hace 7 años
Amigo regaleme el numero de GM para averiguar ese tema

Gracias...
cristian_cvg de Colombia hace 7 años
Pues yo simplemente fui a http://www.chevrolet.com.co y use el chat que tiene la web, por ahi me atendieron y verificaron la cobertura para el problema.
Augusto A. Vásquez de Colombia hace 6 años
Tengo un Sonic 2013 recorrido de 33.000kms. Apareció en el tablero el famoso codigo 89,ya habia leido sobre esta falla. Fuí al concesionario Autolarte y no reconocieron que el problema era de fabrica por tener un Termostato plastico. Debí pagar el cambio que costó aprox $500.000. Realicé llamada a GM Bogotá y gestioné la queja,aún no he tenido respuesta. Esta falla se presenta en Sonic y Tacker por haber instalado el Termostato en un material no adecuado.
cristian_cvg de Colombia hace 6 años
Y fuiste directo a autolarte o primero llamaste a GM para el recall ?, te añado el comprobante de mi servicio por si te sirve y como veras claramente indica que es por garantía.
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Augusto A. Vásquez de Colombia hace 6 años
Gracias Cristian. Fuí primero a Autolarte pues el problema se podia agravar. Luego llamé a GM. Saludos
Orlando de Colombia hace 6 años
Hola. Tengo chevrolet sonic 2015 y en el tablero apareció hoy el código 89. Cualquier concesionario autorizado Chevrolet me lo puede sustituir ? gracias por la orientación.
Germán Franco de Colombia hace 4 años
Buenas tardes que debo hacer para que GM me realice el cambio del termostato ya qué es un defecto de fabrica, muchas gracias por su amabilidad desde Bogotá Colombia
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