Compre un Sonic Ltz 2014 y desde que salió de la agencia este auto, presento el defecto de la caja automática ,gasto excesivo de combustible , la dirección retumba cuando giras las llantas , tiembla el motor cuando enciendes el aire acondicionado y en frio por las mañanas, la cual después de tanto insistir aceptaron que está dañada los de la agencia donde lo adquirí y la planta de general motor, pero les exigí un cambio de auto y los muy cínicos contestan que por políticas ellos no cambian los autos, como si les hubiera comprado una bicicleta es, absurdo pero no quieren reconocer que este auto tiene fallas en todos los sistemas desde el diseño, hay que unirnos y levantar una demanda contra esta compañía y cada uno de los distribuidores involucrados para dejar precedente y que respeten más al consumidor mexicano, porque en Estados Unidos esto no pasa la ley es severa con las compañias que fabrican artículos defectuosos y donde está la política de calidad y satisfacción del cliente que pregonan, porque el problema es en todos los países donde vendieron el auto, México , Colombia, argentina etc... Dejo mi correo
[email protected] y mi telefono es 7444829560 en Acapulco guerrero, saludos espero respuestas gracias.
Asi que opté por dejar de ofrecer los autos de esa marca, porque ni son chevrolet, son coreanos (Daewoo)
Pero mi comentario viene a esto: una vez tuvimos un problema con la Sportvan (Suran) de volkswagen porque tenia filracion de agua y despues de varios intentos sin resultados por repararla, entre la clienta y nosotros exigimos un cambio de auto, a lo cual ya tenian su eslogan de "jamas se ha cambiado un auto" hasta que Volkswagen de puebla accedio al cambio de Sportvan por un Jetta (Clásico)
Asi que no se desanimen, si se puede, es cuestion de insistir en planta porque en la agencia solo sirve para enganchar y una vez que recibes el auto, no les interesas.