Amortiguador suelto

Chevrolet Sail 2013 1.4  102000 kms
Hola amortiguador queda suelto al levantar el auto. Del lado del conductor el mecánico me dice que trabaja así el amortiguador con el peso ??
Es eso cierto ?
Y el del lado derecho está bien.
Oscar de Chile hace 3 años  
OS
1 caso 
Leo Benavides de Ecuador hace 3 años
No es así, los espirales se aplastan y si eso sucede presenta ese fallo
Adrian de Perú hace 2 años
Pero ya le cambié los espirales igual queda sobresalido la punta del amortiguador
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