No gira el switch (no está bloqueado el volante)

Chevrolet Optra 2007 4 puertas, standar, motor 2.0 114000 kms
Cómo solucionar el problema de que al tratar de encender el vehículo, la llave no gira y no abre el switch?
Carlos Valadez de México hace 3 años  
CA
1 caso 
roberto de Venezuela hace 3 años
Buenas tardes Carlos gira el volante hacia la izquierda y al mismo tiempo mueve la llave, puede que mecanismo de la llave lo este sujetando la torcion de la caña del volante
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