Chevrolet Onix Falla de arranque - Opinautos

Falla de arranque

Chevrolet Onix 2020 Onix plus lt 1.2 1000 kms

Con solo 20 dias de uso me dejo a pata ,no arranca ,pero el motor del burro si gira, luego me marca que se desconecto la llave de presencia ,el servicio técnico oficial después de 2 dias de prueba me dijeron que el equipo de ingeniería le recomiendan el cambio de la bomba de nafta ,para este cambio ay que esperar se lo manden al repuesto desde fabrica ,veremos como sigue y cuantos dias me dejan sin auto.

Martin de Argentina hace 4 años

Me pasó lo mismo

¿Qué significan las especificaciones técnicas del motor de tu Onix?

¿Cómo arrancar tu Onix sin batería?

9 casos

Martin de Argentina hace 4 años

Ya hace mas de 10 dias sin auto y sin noticias de la bomba me dicen que no tienen en fabrica, estan creo reclamando al fabricante ,ya tomo el caso un abogado para hacer el reclamo por demora y daños espero apuren un poco ya no se que mas hacer para que me lo reparen

Luis de Argentina hace 4 años

Hola Martin
Muchas personas estamos con distintos problemas de la nueva versión de Onix. Fíjate en este foro en: "Hace ruido el motor al arranque cuando está frío" que están las mayoría de los comentarios y nos vamos contando de las novedades.
Saludos

Martin de Argentina hace 4 años

Hola ,les comento que con inicio de un reclamo legal con abogado ,se apresuró la llegada de la bomba de nafta ,por la fecha minima de espera de arribo desde el extranjero seria el 20/08/2020,ya esta en marcha ,espero no tener mas averías y seguire el reclamo por una indemnización por los 20 días sin uso del vehículo.

Luis de Argentina hace 4 años

Hola Martin,
Que buena noticia! es increíble tener que poner un abogado para que nos den una respuesta...hace todos los reclamos...tenemos el derecho como consumidor. En mi caso, como la mayoría, no tenemos respuesta ni de GM ni de la concesionaria por el ruido anormal que hace el motor. Saludos

Martin de Argentina hace 4 años

Ya tengo el auto ,a mí no me hace por ahora ese ruido en el motor por suerte si bien cuando lo arranco y hace frio hay un ruidito

Sebas de Argentina hace 4 años

Martin, que suerte que ya funciona! yo escribi en otro hilo, llevo un mes esperando caja, si con 450 km hay que cambiar toda la transmision (AT). Empece con reclamos legales, pero tambien hinche bastante dentro de GM. Consegui me den el auto sustituto! en principio me querian dar uno con caja manual y no se los acepte! es como que tengas una S10 y de reemplazo te den un Onix! en fin logre me den un Cruze AT. Lo grave de todo esto es que el auto en nuevo, y al parecer en Chevrolet no han capacitado a los tecnicos de los concesionarios. No puede ser que te digan que no saben que puede ser. Hay un monton de reclamos! Yo desde el primer reclamo, con 20 km dejaron los TPMS de funcionar, en un momento se encencio el limpiaparabrisas solo! no tiene sensor de lluvia, en la entrega la tapa que cubre el limpiaparabrisas trasero con los clips rotos, la pintura de los paragolpes difiere del resto del auto! activar Onstar? estuve un mes! nadie me atendio! y lo peor! una vez que el auto quedo en el taller consultabas el status del auto y te decia que estaba todo ok!! es un chantada todo eso!! y por ultimos te aviso, si inflas las gomas! el TPMS te lo tienen que sincronizar en la concesionaria!! (hay un video de un brasilero que lo explica) pero en manual no dice nada!! una bosta!! tenia un Cruze Coreano! ni un tornillo le aprete en 4 años !!!

Luis de Argentina hace 4 años

Hola Sebas,
Comparto en todo lo que decis, tanto GM como las concesionarias dan un servicio postventa pesimo. Esto sumando a que los modelos que estan vendiendo de 3 cilindros presentan distintas fallas y no tiene la menor idea como solucionarlo. Un garron lo que nos pasa. Ojala tanto vos como el resto podamos encontrar alguna solucion en algun momento. Saludos

Alan R de Argentina hace 3 años

Sebas, acabo de dejar el auto en la concesionaria con el mismo problema. Todavía no tengo respuesta... cómo lograste que te den un auto en préstamo mientras no tenes el tuyo?

Sebas de Argentina hace 3 años

Hola con, tenés el problema con la caja? Escribí a atenció[email protected] y explica lo sucedido deberían gestionarte el auto sustituto. Eso sí si tenías un at pedí uno con at porque te dan cualquier cosa. El auto te lo da una rentadora

Javier de Argentina hace 3 años

Hola Martín te hago una pregunta, porque a mí me pasó lo mismo, hoy lleve el mismo modelo que el tuyo y me dijeron que no tienen la bomba en stock.
Como. Procedio tu abogado para acelerar el trámite?

Alan R de Argentina hace 3 años

Mismo problema, lo acabo de edjar en la concesionaria

Alan R de Argentina hace 3 años

Hola Martin! Cómo va? Me acaba de pasar lo mismo que a vos, el auto no tiene más de 3 meses y se rompio la bomba de nafta. No tienen repuesto ni plazo de entrega del repuesto. Inicio acción legal y reclamo en GM

Martin de Argentina hace 3 años

Me paso de nuevo con la bomba nueva , me dejo y no arranco , lo lleve y me dijeron que eran las luces led osram h4 que no eran compatibles con la electronica del arranque llame pregunte en varios lados y todos dicen que no puede ser , tengo de nuevo las originales y vamos a ver que pasa...

Alan R de Argentina hace 3 años

Ah tremendo, fallo con la bomba nueva es el colmo. Yo no tengo luces led tengo las originales... asi que en este caso es falla del moto sin dudas.

Martin de Argentina hace 3 años

Si... no saben que decirme nadie, en la orden de entrada a servicio tecnico dice ,se sacan luces led a prueba ,solamente.

Alan R de Argentina hace 3 años

Increible. A mi me da un Chevrolet Prisma mañana manual, fue imposible que me den el AT. Te paso mi celular escribime por ahi ahí, yo estoy consultando el tema con un abogado amigo 1149276418

Sebas de Argentina hace 3 años

Alan te tienen que dar un auto sumar o mejor al que tenés. Si tú onix es at te tienen que dar uno con esas caracteristicas. Es como que compres una s10 y te den un prisma. No es así. Y si podés busca en autoblog la nota del lanzamiento del Cruze donde dicen en Chevrolet que te dan uno igual o en su defecto mejor. Escribile a [email protected]

Alan R de Argentina hace 3 años

Hola Sebas, le escribo a esta persona a ver que me dicen y te cuento. Es lo que reclame en reiteradas ocasiones pero no lo logre.

Sebas de Argentina hace 3 años

Te paso lista de emails de gente pesada en gm. Cómo es habitual los mandos medios tiran fruta a la gerencia sobre los problemas de los productos.
[email protected] General Motors Argentina President. Buenos Aires. [email protected] General Motors Argentina Vice President. Buenos Aires.
Bernardo S. García
Brand & Corporate Communications Manager
Bernardo Garcia <[email protected]>

Pedro Arleo
Gerente Comercial de Postventa
[email protected]

[email protected] General Motors Argentina President. Buenos Aires. [email protected] General Motors Argentina Vice President. Buenos Aires.

Alan R de Argentina hace 3 años

Excelente eso!! Sale mail bomba entonces

Sebas de Argentina hace 3 años

No te van a contestar, pero seguro te llaman del centro de atención cliente (Colombia) para decirte que ya se ocupan

Martin de Argentina hace 3 años

Hola ,el 28/11/2020 me entro en falla de nuevo, no me arranco, seguro las "luces esta vez no van a ser" , estoy recolectando todas las prueba que pueda y al abogado de nuevo. Me pasa cuando queda con poco combustible ,no entrando en reserva y después de un dia o horas me a arranca de nuevo ,yo no siento que la bomba arranque como en otros autos que e tenido pero no se como funciona y no puedo tocar nada.

Elizabeth de Ecuador hace 3 años

Martin que tal, pudistes solucionar el problema de su vehículo. Sabes tengo el mismo problema en un Onix premier turbo, se le dañó la bomba a los 3 meses de haberlo comprado, me le cambiaron la bomba y supuestamente me dijeron q tenga cuidado con la gasolina que le pongo, que eso le había causado el daño, pero nada que ver porque yo siempre le pongo Súper, el dañó fue para el 28 de octubre y también se demoraron porque no tenían en stock y ahí lo que hicieron fue sacarle la bomba de un carro nuevo y ponerle al mío, de esa fecha anduvo bien, hasta el día 31/12/2020 otra vez el mismo problema, iba manejando y se paró la marcha y no encendió más y me salió en la pantalla del carro la figura amarillo de un motor, el mismo de la vez pasada, llamé al on Star y ella decían que el diagnóstico todo bien, pero no es así; ahora tengo que esperar hasta el lunes 4 de enero 2021 ya que me cayó por feriado de fin de año; pero pienso que el problema es ya de fábrica, me siento con coraje por qué no tendría que pasa esto a un carro que lleva 5 meses de uso... Cómo te fué a ti?

Romina de Argentina hace 3 años

Fallo la bomba de nafta de mi Onix premier 2021 con tan solo 700km. Pretenden culpar al cliente por el combustible pero es un defecto de fábrica. Siempre compré Chevrolet pero esta es la última vez.

cristian de Argentina hace 3 años

Hola yo estoy esperando me den una respuesta. A mi me pasó con 9700 en autopista, siempre use nafta infinia. Todavía sin respuesta.

Alan R de Argentina hace 3 años

A mi me lo solucionaron, pero la verdad cada vez que enciendo el auto tengo la sensación de que no va a arrancar. Yo en su momento mande carta documento sentando un presedente, veremos si se rompe de vuelta como acciono.

cristian de Argentina hace 3 años

Hola la verdad que me resultaron muy útiles sus comentarios ya hice el reclamo por el 0800 y acabo de enviar un correo electrónico a las direcciones que han compartido en el foro. En mi caso es el 3 problema que tengo, en los otros dos tuve respuesta inmediata: fata de gas en el aa y ruido en la palanca de cambios. Pero con este vengo preocupado porque ya llevo toda la semana sin el vehículo.

Alan R de Argentina hace 3 años

Pedi auto sustituto inmediatamente. Y en lo posible pelea de la misma gama o superior

cristian de Argentina hace 3 años

Eso hice veré si tengo respuesta sin llegar a carta documento

nachop de Argentina hace 3 años

Me paso lo mismo con 10000 kms, no arrancaba... compre el l impia inyectores en la concesionaria y le hice 3000 kms en 10 dias y hasta ahora no hubo problemas... me dicen que pudo haber sido porque llenè el tanque en ruta con nafta super y no premium ( No tenìa premium en una estaciòn muy chica en la ruta)

Javier Lechuga Millan de México hace 3 años

Todos los vehículos Chevrolet ONIX 2020/2021 son lo peor que se ha fabricado, tienen una calidad pésima de materiales y te venden solo engaños con todo, Garantía limitada y muchos problemas que cuestan muy caros. Además de otras cosas peores que puedes ver en mi reporte y comentarios con lo que me paso del embrague, a mi me pasa lo mismo desde la primer semana que saqué el coche de la agencia, pero cuando les lleves al taller tu unidad te van a decir que les dejes el vehículo y ellos lo checan, a los 2 o 3 días te van a decir que ellos no escuchan nada, y que salió bien de la revisión, pero aguas... cuando te obliguen a reemplazar cualquier pieza de la suspensión VAS A TENER QUE PAGAR TU, por que GM MÉXICO te dice que leas cuidadosamente la PÓLIZA DE GARANTÍA donde allí te exceptúa casi todo de la garantía de 60,000 kilómetros y te dice que después de los 6,500 kilómetros PIERDE GARANTÍA EN PIEZAS DE DESGASTE, lo peor no termina allí, por que solo General Motors TIENE EL MONOPOLIO DE LAS PIEZAS Y POR LO TANTO LAS REFACCIONES LAS VENDE A SOBRE PRECIO QUE DA MIEDO, es eso te aguantas o pide tus refacciones a Argentina o Colombia donde fracaso el modelo y tienen un montón de problemas, o espera a que exista otro ONIX 2020/2021 de pérdida total por siniestro y que sirva la refacción y además coincidan con tu modelo, pero que crees te sacás la misma por que TODOS VAN A VOLVER A FALLAR.

Martin de Argentina hace 3 años

Hola ,comento que según la concesionaria me encontraron la falla de arranque ,un terminal con falso contacto casi no detectable ,con respecto al reclamo legal con mi abogada tuve problemas ya que me pedía mucho dinero a cambio por anticipado, aparte de las cartas documento que si las pague pero bueno es mas largo,acepte 3 servis gratis con GM los 10000,20000,30000 ,hasta ahora no tuve mas problema veremos que pase mas tiempo para estar seguro.

nikolai.uy de Uruguay hace 3 años

Mismo problema. Chevrolet Onix 2020 lt 1.2 con 5000 km. 50 días en taller esperando que consigan el repuesto. En Montevideo, Uruguay.

Javier Lechuga Millan de México hace 3 años

Estoy pasando por el mismo problema y mi vehículo llev 55 días en el taller de la Agencia del Concesionario Chevrolet Autonova Guadalajara, ayer me acaban de llamar de General Motors México para decirme que en TODO EL PAÍS no hay una pieza que se llama PLACA DE DESLIZAMIENTO DE PEDAL, es increíble que pongan a la venta un vehículo con tanto mercado como el ONIX 2020 - 2021 sin solucionar problemas de ingeniería que vienen teniendo desde hace años, en todos los países, pero que MONOPOLIZEN las autopartes de por sí es malo y es un delito, además que NO TENGAN LAS PIEZAS y TODAVÍA LAS COBREN AL CONSUMIDOR, es un abuso y un atropello, desafortunadamente a quienes nos pasa esto nos dice GM Chevrolet que somos el único caso y que el desgaste es por culpa de que no sabemos manejar, ahora después de 36 años que llevo de mi vida manejando todo tipo de vehículos y camiones resulta que no se manejar y yo averie mi vehículo provocando el desgaste del cluthch, señores y señoras YO PENSÉ QUE COMPRE UN VEHÍCULO NUEVO COMO UNA INVERSIÓN DE LARGO PLAZO, NO COMPRE UNA CHATARA NI ME COSTO UN PESO, me costó bastante como para exigir resultados, SIGO CON MI QUEJA EN PROFECO (Procuraduria Federal del Consumidor) y voy a demandar vía judicial, a mí no me van a convencer tan fácil, llevo 2 meses de mi tiempo y dinero perdidos por causas ajenas a mi, en tiempo y dinero quien me va a pagar eso.

Mauricio de Argentina hace 2 años

Acabo de leer estos comentarios y me pasó lo mismo esta semana. El coche (Onix Plus Premier AT) tiene 15.000 km y dejó de funcionar la inyección mientras manejaba por autopista en Buenos Aires. En el service me dijeron al día siguiente que el problema fue la bomba de nafta. Increíble

Ivone de Argentina hace un año

Cómo solucionaste el problema? Se volvió a parar. Me pasó lo mismo 3 veces con un onix 2022

Fabricio de Argentina hace 2 años

Mismo problema con 15800km ONIX 1.2 manual. El mismo tecnico me dijo que es un lote de bombas que salió mal, el mismo cuentito que no tiene en stock que hay que pedirlo a BsAs y que no saben cuando va a estar arreglado... ahora si entro en MercadoLibre encuentro miles de bombas nuevas para Onix... o sea... la mentira es absoluta...
Ya escribi a GM por auto sustituto y ahora mando mail a las direcciones que sumaron aqui a ver si pasa algo... sino en 3 dias mas denuncia a Defensa al Consumidor...

Ivone de Argentina hace un año

Buenas tardes...mí auto tiene 6 meses y 2100 km y me pasó la semana pasada se me paró 3 veces el auto lo último que me dijeron que era problema de la bomba de nafta y que me la cambiaron por una nueva... supuestamente ahora no se va a parar estoy viendo que hacer. No lo retiré aún del taller. A alguien le pasó que le pusieron bomba nueva y se paró? Alguno logro que le cambien el auto por otro. Prospera las acciones legales o defensa del consumidor?

Ivone de Argentina hace un año

Gracias por comentar tu caso estoy con el auto en el taller y le cambiaron la bomba... que solución te dieron. Gracias

Selene de México hace 8 meses

Qué aberrante, me pasó con Onix 2023, ni al km 800 llegué y ya me había dejado tirada en vía rápida, desgraciadamente nos dieron el auto como herramienta de trabajo y me da temor quedarme en lugares peores si es que lo "arreglan".

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