Muy parecido todos sus casos, tengo el problema que al circular por escasos metros, suena un timbre tres veces y se apaga la dirección asistida, por lo que el volante se pone duro, apago el coche y se normaliza. Lo peor es que ahora tan solo lo prendo para sacarlo o moverlo y de inmediato hace el mismo error. He recurrido con varios mecánicos, eléctricos, Ingenieros Electro mecanicos, y todos me dicen muchas cosas pero nadie le atina. Lo peor de todo uno me sugirio cambiar toda la dirección asistida, y que creen... la cambie con coche del hueso, cara por cierto y difícil de conseguir, ahora me da de 5 a 7 Km y me lo sigue haciendo, la verdad me pienso dar por vencido. Alguien puede darme un buen consejo para desistir. Gracias por escucharme.
Hola yo tengo un malibu y hacia lo mismo busque información en google y esa pieza la pone la agencia porque salió defectuosa y no pague nada valido en México y usa
Yo voy comprando un Malibú 2010 LTZ y me encontré con varios que llevaron sus vehículos a la agencia, por desgracia mi coche ya había entrado en campaña por el dueño anterior y se le hizo cambio de pieza de toda la columna de dirección por lo que ya no entra en campaña o garantía y me dijeron que el problema me lo resuelven en $16 mil pesos y se tenía que quedar el coche por 15 dias, buscando en este foro me encontré con uno que recomiendan que se llama Juan Antonio Hernández que es de Tlalnepantla Estado de México, fui con el con cita cerca del panteón jardines del recuerdo y en menos de 30 minutos me dijo exactamente el problema de mi coche y en 2hrs aproximadamente ya tenía listo mi coche con el problema resuelto de la dirección.
Mi caso era que andando el coche después de un rato se ponía el volante duro y me aparecía en el cluster la leyenda dirección hidráulica y se ponía duro y sonaba una campanita.
De $16 mil pesos que me querian cobrar la agencia a $5000 que me cobró el Jóven y me entregó la pieza que le cambió y me dió unas recomendaciones para que me dure la reparación y me dió garantía de 1 año, por el momento llevo 15 días y sin problema.
Por si gustan les dejo su número para que agenden cita o se tomen su tiempo, trabaja bastante bien y sabe lo que hace para quitar las piezas no que en otros lados ya te rompieron piezas o te faltan tornillos.
Les dejo sus datos Juan Antonio Hernández al teléfono 5526680589 y está en Tlalnepantla estado de México en la colonia San Rafael cerca de Jardines del recuerdo, es una calle tipo privada y bastante tranquila la colonia, además si gustan comer algo hay algunas opciones cerca si es que quieren esperar su coche.
Gracias Carlos, me he decidido lo voy a llevar a la agencia, solo que argumento o cual es procedimiento para lo reparen sin ningún costo. Como sabrán hablar de ir a la agencia es como decir me va salir en una lana.
Saludos, yo tengo un malibu LT 2014, y veo los problemas que le presentó a su vehículo, al mío le está pasando algo parecido pero no se si sea el modulo de transmisión, la dirección asistida o que porque me golpea al ence3el vehículo y después que estoy en movimiento por momentos me presenta en la pantalla el conducir con cuidado Dirección Asistida para el mantenimiento, pero al mismo tiempo se le quitan los seguro y se le ponen, la D de Drive se apaga y se enciende igualmente la P de Park todo esto con un jaloneo. Ya no se que hacer lo llevé y le puse el scanner, le cambiaron el modulo de transmisión y la caja de válvula de la transmisión, los selenoides, la válvula vvt, sensores de oxígeno... Y nada sigue igual ahora.
La compañía Chevrolet lanzó una campaña para reparar ese defecto sin costo, no importa si ya no es el dueño original del vehículo, solo asistir a una agencia autorizada, ellos deben hacer la reparación sin costo alguno. Ya pasé por este proceso, mi carro empezaba a fallar la dirección se corrigió, suerte.
Disculpa no sabes si eso de lo de la falla de dirección asistida a un la cambian tengo un malibu 2013 y la verdad voy andando y se apaga y se habré los seguros y el timbre 3 veces también no sabes si a un está vigente eso
Hola sabrás cuáles los los otros 2? Yo apenas tengo cita para llevarlo por la dirección pero me gustaría saber de los otros 2 para pedir la garantía también gracias.
Hola yo lo lleve pero me dijeron q eso no entraba en la campaña. Y solo le arreglaron otras cosas la cremallera se la tuve q cambiar x fuera y se resolvió o de los otros dos no se.
Ami me pasa lo mismo me aparece en el estéreo dirección hidráulica y se pone duro el volante lo apago y prendo y se le quita, mi carro es americano y lo importe también me hacen valida la garantía?????
Quiero agradecerles su aporte a todos!, El coche de mi Esposa, será reparado en la agencia después de peregrinar por talleres y gastar dinero en la "reparación" para evitar que se ponga dura la Dirección de mi Malibu 2005, hoy hable a la agencia CHEVROLET en CANCUN y fue un verdadero placer escuchar de las tres campañas que hay para mi vehículo, Dirección Asistida y un arnés de la transmisión y otra que no recuerdo, ya hice cita para la próxima semana!!!, me atendió excelentemente la Srita. Kathia Pérez, del Depto. De garantías en agencia chevrolet, cancun...gracias nuevamente por su aporte!!!!!!
Buen dia, las personas que ya llevaron su auto a la agencia y les cambiaron las 3 piezas ( entre ellas la dirección asistida) que pieza de la dirección les cambiaron?, porque yo también fui a la agencia(angar Azcapotzalco) y si en efecto las cambiaron, pero la pieza de la dirección asistida que ellos dicen que le cambiaron es el "sensor de angulo de giro" pero no se corrigio el problema de la dirección, fui a reclamar de nuevo la garantía y ahora me salen conque es el motor de la dirección asistida el que esta dañado, lo peor de todo que en el llamado ya mi carro no aparece con ningún llamado a revisión. A alguno de ustedes si les cambiaron el motor de la dirección asistida? por su atención gracias y quedo en espera de sus comentarios.
A mi me paso parecido yo llevé mi carro a la agencia en dgo tengo 1 semana k salio y todo bien,hoy comenzó con la falla de nuevo y según la agencia cbio motor de la dirección asistida y sigue igual, y me dicen k es el sensor pero que eso no entra en campaña 🥺 seguiré buscando opciones
Hola Miguel, en efecto a mi me cambiaron el sensor de Angulo de Giro, mas esta dándome problemas la dirección de nuevo con un ruido raro al girar, deseo no sea el motor de la dirección asistida, soy abogado y estoy viendo la posibilidad de Demandar a esta Empresa por los daños que causo a los consumidores con su fallo de "Dirección asistida", estaré posteando como va el desarrollo de lo Legal.
Hola Cesar Varela, pues yo estoy en esa situación, lleve mi malibu 2006 a la agencia me arreglaron lo de esas revisiones y ahora el volante se pone duro y ni apagando y prendiendo se arregla, lo volví a llevar a la agencia y dicen que es el motor eléctrico de la dirección y que tiene un costo de 17,000 pesos, llame a GM y me pidieron datos de la agencia y mañana me resuelven, pero no se me hace justo que ahora este peor la falla, alguien que me oriente, gracias.
Buen dia, cesar varela e ivan jimenez, hoy me entregaron mi auto, y al final después de estar insistiendo directamente en el centro de atención a clientes de Chevrolet al final me cambiaron la columna de dirección y parece ser que ya se resolvió el problema de la dirección. En el servicio según ellos te cambian el sensor de angulo, pero la verdad no hay forma de saber si realmente lo cambiaron, porque precisamente ese sensor esta montado dentro de la columna de dirección, y lo primero que dicen es "ya se cambio el sensor y lo que te falla ahora es el motor, el cual no entra en garantía según ellos", que fue lo que en un principio me alegaba la persona de servicio. Para no hacerles el cuento tan largo, vuelvan a llamar al centro de atención a clientes y pidan que les cambien la columna, se su carro tiene los tres llamados afuerza tiene que tener el llamado para cambio de columna de dirección, nada mas que este llamado es de marzo del 2014. Por eso se hacen los desentendidos y solo quieren aplicar el cambio del sensor de giro, porque es lo mas barato. Asi que insistan, las personas del centro de atención a clientes la verdad que si estuvieron al tanto de la reparación hasta el dia de hoy que me lo entregaron. Corran la voz, espero que también les apliquen la garantía.
Hola miguel buen dia mi caso al parecer es el mismo que el tuyo... me puedes decir con quien o a donde hablaste pra exigir el cambio de columna de direccion? solo me quieren cambiar el sensor de angulo de giro
Jonathan fue la agencia Chevrolet angar Azcapotzalco, y el servicio al cliente es el call center, si no marca al numero de asistencia en el camino y ahí les comentas que tu auto tiene llamado a revisión o "campaña de seguridad" como ellos le llaman.
Ivan Jimenez, comenta por favor como te fue con la GM, es importante saber que criterios están aplicando a todos los propietarios, Te agradezco tu comentario Miguel!!!!
Hola cesar, pues en GM me atendieron muy bien, el detalle es la agencia donde te pueden decir que ya le hicieron el cambio de piezas, me paso a mi, lo lleve a la más cercana y en 2 días me lo entregaron, y a los 4 días fallo nuevamente, llame a GM y ellos me llevaron el caso, me recomendaron llevarlo de nuevo y ellos se hicieron cargo de todo, según ellos me dieron las piezas que el auto requería de cortesía por todo el tiempo perdido, hace una semana me lo entregaron y hasta el momento estoy satisfecho, pero eso si llamando a la GM directamente, porque las agencias dejan mucho que desear, cualquier duda estoy a sus ordenes.
Muchas Gracias Iván Jiménez, Miguel y Jonathan, es importante la comunicación y aporte de todos y cada uno de ustedes, así unidos, y con sus opiniones podemos exigir a GM la reparación de nuestros autos
Igualmente, muchas gracias por sus opiniones y sus comentarios, gracias a ustedes fue que me enteré de llevar a la agencia para que corrigieran el problema de mi carro. Les cuento que le aplicaron las tres campañas sin ningún costo, y llevo una semana probándolo y se corrigió el detalle, ojalá que los que tengan el mismo problema, se solucione completamente. Gracias todos nuevamente.
Gracias Richard y Jorge M. Perez, en cuanto a lo tuyo Richard vamos a hacer lo que Miguel, que insistió en GM que le cambiaran la columna de dirección , la cual a mi me lo han negado rotundamente, alegando que esa campaña nunca existio..., estamos en contacto, si encuentro respuesta positiva se los comento. Saludos.
Yo compre un carro importado, lo lleve aa revisión y me dijeron que posiblemente sale muy cara esa pieza, quisiera saber si esa campaña podría aplicarse en mi casa aquí en México
Juan, te recomiendo llames a tu agencia Chevrolet mas cercana, o directamente a GM, les comentes sobre estas "Campañas" para ver si aplicas, ellos te pedirán el numero de serie, recuerda que los vehículos de USA son a veces modelos mas nuevos a los que salen en nuestro pais. Suerte
Gracias a todos, el problema se soluciono, lo lleve a la agencia, lo revisaron, arreglaron y no me cobraron un peso, efectivamente era una fallo de fábrica.
Hola buenos días, tengo un problema con el módulo de la dirección es 2005 y me dicen que tengo que comprar toda la columna me podrías ayudar y en que agencia me recomiendas gracias
Que tal, tengo un malibu 2008 lt, v6 3.6 lts. Al parecer traer un detalle en la dirección mi auto, se sienten unos pequeños tronidos al girar y avanzar... también aplica esa campaña de GM para mi auto??
Buen día, en Google teclea campaña de seguridad chevrolet, te va redirigir a otra pantalla donde te pide tu vin, o numero de serie de tu auto y ahí te va a dar todo el historial de tu automóvil, desde donde se armo etc etc. Y ahí te va indicar que campañas están para tu auto si a si lo requiere. Espero te sirva esta información. Si tienes alguna campaña activa, acude a cualquier agencia chevrolet y/o agenda una cita, para que te atiendan, y sobre todo insiste porque por lo regular todos en el servicio de chevrolet te van a dar respuestas negativas a tus peticiones, así que tienes que ser muy paciente. Si no te resuelven tu problema en la agencia, llama al call center de chevrolet que me parece que es en asistencia en el camino, ahí les explicas tu situación y ellos mismos te enlazan con la agencia más cercana y ellos directamente le dan la orden a los del servicio de chevrolet.
Yo tengo un Malibu 2004. 4 cilindros. Motor 2.2
También me apareció el mensaje en el radio de "Dirección Hidráulica", mediante este post me entere de los llamados a revisión, así que lleve mi carro a la agencia. Me dijeron que solo se le cambiarán el sensor del angulo y que la columna de la dirección esta descompuesta, pero no entraba dentro de lo que cubre el llamado a revisión. Ya cheque en la pagina de GM y efectivamente dice que solo te cambian ese sensor, el asesor me dijo, que la columna me cuesta 10 000 mas mano de obra. Mi pregunta es: ¿A alguien le funciono poniéndole una columna reconstruida o de yonque? En caso de que no sea así, ¿Cómo le hicieron con ese problema?
Hola disculpen alguien me puede informar si todavía esta esa garantía en la agencia de la Dirección asistida yo iba en carretera asía mi casa i de repente se me pudo duro el. Volante tengo un malibu 2013 ltz turbo
Buen día tengo un malibu 2006 mi falla es que lo prendo y en segundos se apaga aún que le acelere se apaga que podría ser lo lleva al mecánico me lo tardo como 3 semanas según eran los sensores de oxigeno lo traje un día bien y dura ya fallo ahora prende y se apaga espero me puedan ayudar
Mi caso era que andando el coche después de un rato se ponía el volante duro y me aparecía en el cluster la leyenda dirección hidráulica y se ponía duro y sonaba una campanita.
De $16 mil pesos que me querian cobrar la agencia a $5000 que me cobró el Jóven y me entregó la pieza que le cambió y me dió unas recomendaciones para que me dure la reparación y me dió garantía de 1 año, por el momento llevo 15 días y sin problema.
Por si gustan les dejo su número para que agenden cita o se tomen su tiempo, trabaja bastante bien y sabe lo que hace para quitar las piezas no que en otros lados ya te rompieron piezas o te faltan tornillos.
Les dejo sus datos Juan Antonio Hernández al teléfono 5526680589 y está en Tlalnepantla estado de México en la colonia San Rafael cerca de Jardines del recuerdo, es una calle tipo privada y bastante tranquila la colonia, además si gustan comer algo hay algunas opciones cerca si es que quieren esperar su coche.
Yo tengo el mismo problema y no se que hacer
Oye go el mismo problema en malibu 2006 y tu que ya pasate por eso me que me asesores... Saludos
También me apareció el mensaje en el radio de "Dirección Hidráulica", mediante este post me entere de los llamados a revisión, así que lleve mi carro a la agencia. Me dijeron que solo se le cambiarán el sensor del angulo y que la columna de la dirección esta descompuesta, pero no entraba dentro de lo que cubre el llamado a revisión. Ya cheque en la pagina de GM y efectivamente dice que solo te cambian ese sensor, el asesor me dijo, que la columna me cuesta 10 000 mas mano de obra. Mi pregunta es: ¿A alguien le funciono poniéndole una columna reconstruida o de yonque? En caso de que no sea así, ¿Cómo le hicieron con ese problema?