No se quita el candado del tablero

Chevrolet Malibu 2004 Versión de lujo 6 cilindros 220000 kms
Alguien que me ayude en mi coche aparece el candado y no me deja arrancar el carro ya lo escanearon ya vino alguien de llaves me dice k el chip llave y control están trabajando bien...llegó cn el auto eléctrico igual trata de prenderlo directo prende pero se apaga de inmediato ayudaaaa
Vanesaa de México hace 3 años  
VA
1 caso 
Enviar respuestaCancelar