Puede ser que las balatas se salieron de la posicion de las zapatas y ocasiona que se queden amarradas, lo unico que puedes hacer es descalibrarlas para sacar el tambor y poder checar lo que esta trabando al tambor, si esta muy atorado auque este descalibrado vas a tener que pegarle con una martillo pesado para que lo suelte, y har que checar que lado es el que esta amarrado,saludos tabiaras