No abre la luneta portalon y esta encendido el testigo de la maleta

Chevrolet Captiva 2013 2.4 FULL 134000 kms
Hola, hace 2 dias cerre la luneta del portalon y no abrio mas. Al interior permanecen las luces del techo encendidas y el testigo como si la maleta estuviera abierta pero estan todas las puertas cerradas.
Jose de Chile hace un año  
JO
2 casos 
Msanhueza de Chile hace un año
Tengo el mismo problema y me animé a abrirla, quite los plásticos del maletero y descubrir que tiene 2 mecanismos dentro del la chapa y uno de los mecanismos que se encarga de destrabar la guía de la luneta no estaba funcionando, en mi caso se escucha que intenta destrabar pero no hace nada finalmente, estoy tratando de encontrar el repuesto para poder reemplazarlo y comentarles... Saludos
alevascha de Venezuela hace un año
En mi caso yo hice lo mismo que el usuuario Msanhueza, pero no lo cambié, lo limpié con WD-40 y pedí a mi esposa que le diera al botón de abrir mientras yo ayudaba a la puerta a abrirse y cerrarse, luego de unos 20 intentos quedó abriendo como debe ser. Saludos!
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