Selector de salida de aire no cambia

Chevrolet Captiva 2014  148000 kms
Prendo el aire y el selector de la salida del aire no cambia debido a esto el aire parece que no sale con mucha fuerza y sale por todos lados, muevo el selector de temperatura a caliente pero sigue saliendo helado, cuál pudiera ser el problema?
Carlos de Estados Unidos hace 6 años  
CA
4 casos 
efrain bouchard de Estados Unidos hace 2 años
Hola buenas tardes. El selector del aire. Esta fijo. Sale aire por todos lados y no enfría igual. Tiene gas. Suficiente...El selector no cambia de posición que puedo hacer
alejandro de México hace un año
Prendo el aire y el selector de la salida del aire no cambia debido a esto el aire parece que no sale con mucha fuerza y sale por todos lados, muevo el selector de temperatura a caliente pero sigue saliendo helado, PUEDEN APOYARME POR FAVOR
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