No me sirve el sensor del cinturón de seguridad

Buen día, tuve un accidente y me pegaron en la parte de atrás y se activaron los cinturones de seguridad, El seguro no quiere repararlos porque dice que no cuenta con sensores de impacto en la parte d… 

Honda Civic 2013 con 6o milKm. Cuando el acompañante inclina su cuerpo suavemente hacia adelante, teniendo abrochado el cinturón y estando él bien sentado, aparece un mensaje en color rojo en la panta… 

Suena la alarma del cinturón de seguridad dónde indica que lo tienes que abrochar, pero el cinturón está abrochado sigue sonando la alarma

La luz del tablero que indica que el cinturón de seguridad no está abrochado, no enciende. Como lo puedo solucionar? Gracias

Hola,
La luz del cinturón de seguridad permanece encendida por más que estén abrochados los mismos
Tienen idea que puede ser?