El cierre centralizado funciona mal

Chevrolet Aveo 2010 3 puertas  87000 kms
El cierre centralizado cierra pero no abre y seactiva la alarma
Julio de España hace 3 años  
JU
1 caso 
Ahahudndjb de Panamá hace 3 años
Tengo un Aveo 2015; cuando trato de cerrar con el botón del control y activar la alarma no lo hace, tengo que cerrar las puertas con el comando principal desde adentro, al desactivar las puestas con el botón del control logro abrir las puestas sin problema. Que puedo hacer?
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