Problemas de comunicación con Scanners

Chery Tiggo 2007 Motor 2.4 Mitsubishi automática  2000 kms
La caja pareciera estar bloqueada! Manual solo hace cambios para Primera y Segunda no hace más cambios!
He intentado con 3 scanner y ninguno logra comunicación por lo que no se logra dar con la falla. Algún consejo? Alguien que haya pasado por esto?
Martha de Venezuela hace 7 meses  
MA
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