Problema con el mando del radio

Chery Tiggo 2012 4 puerta 4x4 motor 2.0 80000 kms
Buenas noches si alguien sabe como puedo hacer para que el mando del radio del volante funcione no se si esta falla es porque el radio tiene código o es algún fusible para esa función.
german de Venezuela hace 10 años  
GE
2 casos 
miguelxregion de Chile hace 9 años
La funcion del volante se activa en la radio en el setup se activa y desactiva la funcion.
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