Problemas en el tambor de cerradura

Volkswagen Voyage 2012 4 puertas  45000 kms
El tambor de cerradura del conductor quedó loca. No cierra. Saque el panel de la puerta pero es muy complejo y no encuentro nada.
Facu de Argentina hace 7 años  
FA
2 casos 
marcelo crosta de Argentina hace 3 años
La cerradura de la puerta delantera conductor quedo loca, no traba con la llave, que puedo hacer?
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