SolucionadoSolucionado

Falla de Camioneta Tiguan

Volkswagen Tiguan 2013 2.0 TDI 39000 kms
Quisiera saber si hay más personas en México que tengan algun problema con su camioneta Tiguan, pues la mia es la tercera ves que entra a la agencia a revisión pues se apaga de la nada y en la agencia dicen que no le encuentran ningun problema y que seguramente es la gasolina pero eso no es posible por que la falla la hace seguido y lo que me preocupa un poco es que ya esta por vencer mi garantía. Ojala alguien me pueda informar si también estan pasando por lo mismo en México. Pues leí un artículo que informa sobre el retiro de más de 100,000 camionetas en NY justo por esta falla.
Jessica Pérez de México hace 10 años  
JE
1 caso 
j.luis de México hace 9 años
La verdad pues vendela porque si es carisimo reparar una camioneta como esa
LuisO de México hace 9 años
Jessica, mi camioneta nunca había presentado la falla que comentas, pero el fin de semana pasado me sucedió y casi ocasiona un accidente mortal pues venia manejando en una carretera de camino sinuoso.
Haz tenido alguna comunicación o respuesta por parte de planta. Acabo de leer que puede ser ocasinado por que esta activado el sensor Think Blue, pero no se mas.
Mi correo es [email protected] ojala puedas comentarme
ramon mtz de México hace 7 años
Hola LuisO me llamo ramon y tengo el mismo problema. No se si sea araiz de que le cambie el snsor de oxigeno ( aunque se l cambie original) tengo 32000kms, pero la verdad no se que es eso del sensor: Think blue, si me pudieras decir cual es este o donde va instalado, te lo agradeceria, o como solucionaste el problema?, muchas gracias por tu atencion y te agradeceria tu respuesta
LuisO de México hace 7 años
Hola amigo, el sensor Think Blue, es el que apaga el motor cuando está detenido y se presiona el freno. Siendote muy sincero como ni la gente de servicio de VW supo decirme de este problema recurrente en su unidad. Terminé vendiendola después de un par de eventos! Por nada del mundo puedo confiarle la vida de mi familia a una unidad como ésta!
sjavier_lf de México hace 9 años
Yo tuve problemas con el techo corredizo (crujía como si estuviera suleto) lo hizo al año y lo repitió exactamete al año, en ambos casos aplicaron garantía y le cambiaron el marco del techo las dos ocasiones (el reporte de gastos indicó que cada reparación salió el 20 mil pesos, aunque yo no pagué nada por ser garantía) y en la agencia me dijo mi asesor que era un eror de diseño y posiblemente volvería a pasar, pero ahora ya sin cobertura de la garantía. También le falló el conmutador del autohold, un día dejó de funcionar así nada más y lo mismo con el seguro del tapón de la gas. Aunque todo lo repararon dentro de la garantía no esperé más sorpresas y la vendí a principios de año (tiguan 2013 sport & style 2.0 tsi). Según muy premium la nave y a mi parecer muchos defectos.
sjavier_lf de México hace 9 años
Ahora que si decides quedártela, cómprale la garantía extendida por un año más para que tengas cobertura y no gastos excesivos en caso de fallas.
Solucionado
Mejor respuesta (según Jessica Pérez )
maria de México hace 9 años
A mi me sucede lo mismo, se apaga de la nada y me dicen en la agencia que no tiene nada, saben en donde se puede reportar esto?
antero de México hace 9 años
En lo personal y hoy en dia en muchas agencias a los mecanicos/ (tecnicos) como se les conoce , estan echos al vapor osea de ayudantes y por no contratar personal adecuado...agarran de chile y de dulce. ,y como les urge salga el trabajo rapido y mal trabajado pues a la larga es lo que pasa con ese tipo de vehiculos como el tuyo ,. Les dedican nada de tiempo...te recomiendo cambies de agencia y adquieras una extension de garantia extendida...porque las reparaciones son caras,,o pide te asesoria desde volkswagen de mexico...hasta donde tope---
LoganMXdf de México hace 9 años
Tengo exactamente el mismo problema, de la nada se apaga y solo queda encendido el testigo de la batería. Cuando estaba en garantía la lleve en varias ocasiones a VW, sin que pudieran decirme que sucedía. Ojala alguien de con la solución.
Hamscali de Estados Unidos hace 9 años
Todos deverian de quejarse a servicio al cliente de vw en su localidad , nosotros tuvimos esos problemas de que se apagaban y despues de revisar muchas cosa vw nos dio un codigo para hacerle a todos un update a la computadora del motor y se resolvio el problema. Actuen quejense con el servicio al cliente y con el manayer del distribuidor. Espero les sirva este dato. - Hamscali (hace unos segundos) Denu
antero de México hace 9 años
Hoy en dia ,,las agencias cuentan con gente capacitada conocidos como TECNICO MASTER...a ellos en tehoria se les asigna este tipo de trabajos...estan capacitados al 100 % en todo la gama de volkswagen segun sea el caso...exigan que estos master los trabajen...que no cualquier tec nico le meta mano a sus carros...hagan responsables a las agencias...
antero de México hace 9 años
Se supone que la planta y los master se comunican en linea...eso si este tipo de trabajos no son de 1 o 2 dias...son tardados segun el problema reportado ,,pues planta se enlaza a nivel nacional con las agencias del pais...no se aboca solo a x agencia y los asesores de planta se tienen que multiplicar y apoyar lo mas pronto posible ,,digo y comparto esto por que trabaje en agencia de volkswagen ,,no hablo por hablar,, pidan y exigan sus derechos si el gerente no da seguimiento pidan al gerente general,,,y si no con vw, de mexico directamente...
ramon mtz de México hace 7 años
Hola amigos, creo q ya resolvi el problema , efectivamente tienen q ir a la agencia y que les hagan una actualizacion de sofware, ytambien le cambie el sensor de cigueñal y el conector del mismo. Y confirme el nivel de aceite, y ya quedo, espero les sirva,saludos
Cleond de México hace 6 años
Hola en qué agencia te hicieron la actualización??
ramon mtz de México hace 6 años
En cualquier agencia de VW es gratis y se les hace a todos los modelos de tiguan a partir de los modelos 2012.
Meme de Guatemala hace 6 años
Amigos al apagar la camioneta aparece la luz del tablero más tenue y al tratar de encenderla no enciende, el reloj se pone en cero como cuando se desconecta la batería no funciona nada y al rato enciende. El borne negativo en ocasiones esta caliente no siempre, ya me ha pasado varias veces. Alguien sabe porque es.
Piero de Ecuador hace 6 años
Hola, limpia los bornes de la batería, si la batería tiene más de tres años cambiala, estos vehículos son muy sensibles a las bajas de voltajes. Además es recomendable poner anillos antisulfato en los bornes de la bateria.
ramon mtz de México hace 6 años
Hola también checa el alternador su salida de alimentación a la batería sino EA la correcta... Cambialo
Enviar respuestaCancelar


¿Encontraste lo que buscabas?

¡GRACIAS!