Es un código único de cada unidad de audio y por lo general te lo entregan con toda la documentación del auto, ya sea en una tarjetita o como dice Raúl debe venir en la factura original. Si no la tienes prueba ir a la agencia VW de donde salió el coche y solicita una búsqueda de documentos (Te van a cobrar como $250) Suerte!
Si tenes el Manual del stereo, en una de las tapas hay un sticker donde se encuentra el código de 4 dígitos. Ingresalo de la forma que te indica el Manual. Si no lo tenes busca al dueño anterior si el auto es de 2da mano, y pedile el manual del stereo o que te pase el código.
Hay personas en ML que tienen un programa para los codigos de estereo, soy de mexico y me sucedio lo mismo, contacte a uno de ellos y en cuestion de minutos me tenian el codigo del estereo... suerte