Que tengas un buen dia amigo, mira en youtube esta como ajustar tu palanca de cambios ya que lleva un ajuste para que tu cambies de todas tus velocidades, a mi me sirvio mucho ya que le cambie el clutch a mi jetta y me paso lo mismo ahora lo hago yo sin problemas, la otra puede ser que te armaron mal el clutch, revisa que todo este bien , no tiene por que fallar amigo es algo de lo mas sencillo, solo es saber como resolverlo y la respuesta es que lo veas en youtube, ponle ajuste palanca de velocidades jetta.